Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
81100
(490 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bitexen Onayı

8.115 Şikayet
81100
(490 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Bitexen Numara Değişme Talebi

profile
Ensar
1 hafta önce
124

"On dakika içinde geri dönüş yapıldı teşekkürler Bitexen"

Yurt dışına geldiğim için numara değişikliği talebinde bulundum. Bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra numara değişikliği talebim onaylandı ancak bir g...

Bitexen Hesap Erişim Ve Bakiye Sorunu

profile
Şenay
16 Ocak
590

Bitexen'e 500 lira yatırdım ve bu para ile iki coin satın aldım. Ancak bir süre hesabıma erişemedim. Kimlik onayı istenmesine rağmen her şeyi eksiksiz yaptığım halde 'böyle bir kimlik bilgisi bulunamadı' denilerek geri çevrildim. Bugün uygulamayı tekrar indirip, onay işlemini tekrar denedim ve bu ke...

1

Bitexen Hesap İşletim Ücreti Mağduriyeti

profile
Volkan
07 Aralık 2023
526

Hesabımda ki para "Hesap operasyon / işletim bedeli" adı altında çekilen ücret ile tamamen yok olmuş durumda. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Defelarca hesabımı onaylatma çalışsam da başaramadım ve sonrasında bıraktım. Uzun zamandır da ara ara piyasayı takip etmekteyim. Böyle bir ücret o...

Bitexen Cüzdanımdaki Meblağın Uzun Vadede Yok Olması

profile
Bahadir
28 Kasım 2023
2.837

Yaklaşık 6 aydır Bitexen hesabıma girmiyordum. Bu süre zarfında, zamanında bize yüksek meblağlara aldırdıkları taraftar tokenleri (Erzurum token, Diyarbakır token vb.) törenlerden ilk çıktıklarında ön satıştan almıştık ve 1 sene satmama garantisi vererek daha uyguna aldığımı sanmıştım. Halbuki bu 1 ...

Bitexen Cüzdanımdaki Meblağın Uzun Vadede Yok Olması
Bitexen Cüzdanımdaki Meblağın Uzun Vadede Yok Olması
Bitexen Cüzdanımdaki Meblağın Uzun Vadede Yok Olması

Bitexen Paramı Vermiyor, Hesabımı Kapattı

profile
Ferhat
13 Kasım 2023
289

Bitexen, sözleşmedeki 5. maddeyi öne sürerek kendi bankamdan onayladığım hesabıma yatırdığım 67.000 TL paramı elinde tutuyor! Hesabımı kapattılar ve paramın iadesini gerçekleştirmiyorlar. Hiçbir sabıka kaydım olmamasına rağmen yasal bildirimden bahsediyorlar. 'şu anda bakiyeniz ile ilgili işlem yapı...

1

Bitexen Para Çekim Doğrulamıyor

profile
Lütfi
10 Kasım 2023
536

LTC satımı gerçekleştirdim ve 1700 lira çekim yaptım ancak doğrulama kodunu onaylamıyor. Yeni IBAN girdim fakat kabul edilmiyor. Lütfen yardımcı olun, geri dönüşünüzü ve yardımcı olmanızı rica ediyorum. Eski banka hesabım kapandığı için yeni IBAN girdim ancak 'oltalama kodu doğrulanmadı' diyor. Lütf...

Bitexen Para Çekim Doğrulamıyor

Bitexen Hesap Operasyon İşletim Bedeli

profile
Bilal
05 Kasım 2023
881

Hesabımda bulunan kripto para bilgim olmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadan arayıp bilgi verilmeden tüm hesabım sıfırlanmış. Onaylı olmayan bir hesaba yatırım yapabilmek mümkün olabiliyorsa, onay yok diye para kesilmesi insanların parasını ortak olmaktan başka bir şey değildir. Uzun vad...

Bitexen Kimlik Onay Hatası

profile
Sevgi
03 Kasım 2023
727

Bitexen'e para yükledim. Coin satın alamıyorum. Kimlik onayı hata veriyor. Sürekli hata veriyor. Sistemden kaynaklı bir durum mu acaba? Ne yapmam gerekiyor? Para yatırdım çekemiyorum da coinde alamıyorum.

Bitexen Kimlik Onay Hatası

Bitexen Kimlik Doğrulama Hatası

profile
Semih
01 Kasım 2023
679

Her şeyi doğru düzgün yapıyorum fakat kaç gündür kimlik doğrulama hatası veriyor doğrulamıyor bunun çözülmesini istiyorum. Tek tek en düzgün şekilde girmeme rağmen kabul etmiyor. Kimliğim yeni, telefonum fotoğraf kalitesi üst düzey. Daha ne yapmam gerekli kimlik onayı için. Bitexen müşteri temsilcis...

Bitexen Kimlik Doğrulama Hatası
4
Çözüldü

Bitexen Kimlik Onayı Alamıyorum

profile
Eren
28 Ekim 2023
584

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Kimlik onayı alamıyorum. Tekrar tekrar denedim sürekli bir önceki sayfaya yönlendiriliyorum ve vatandaşlık veri tabanı bilgileri kontrol etmem isteniy...

1

Bitexen Bilgi Vermeden Coinlerimi Çekti

profile
Azime
16 Ekim 2023
795

Uzun zamandır düşüşte olan piyasayı takip etmiyordum. Bitexen Borsası hesabımdaki coinleri hesap operasyon ücreti adı altında çekmiş. Asla onayıma sunulmamış. Bilgilendirme yaptık diyorlar, bilgilendirme yapılmadı. Gerçekten boğazımızı sıkıp paramızı ala birinden hiçbir farkları yok. Paramın çoğunu ...

Bitexen Kimlik Doğrulama Olmuyor

profile
Yasin
14 Ekim 2023
1.052

Bir türlü kimliğim onaylamıyor, her şeyi eksiksiz yapıyorum 10 Sn. Geçmeden doküman yükle yazıyor tekrardan yeni yüklememe rağmen. Milyon farklı açıdan çektim olmuyor ama. Lütfen ulaşın işim var ama bu hatadan dolayı halledemiyorum, saçmalıktan ibaret

5
Çözüldü

Bitexen'de Para Çekme Sorunu

profile
Fatih
13 Ekim 2023
1.138

"Şikayetim üzerine yarım saat geçmeden çözdüler teşekkür ederim."

Para çekme sorunu yaşıyorum 2 haftadır hesapta olan paramı çekemiyorum acil ihtiyacım var e-posta onaylı olmasına rağmen çekemiyorum yardımcı olun art...

5
Çözüldü

Bitexen Hesabımı Askıya Aldılar

profile
Kutay
12 Ekim 2023
807

"Teşekkür ederim hızlı çözüm"

Hesabıma kripto para hesabı eklemeye çalışıyordum. Maile gelen onay kodunu doğru girmeme rağmen reddetti. Sonrasında hesabımı askıya aldılar. Hem doğr...

Bitexen SMS Onay Kodu Eski Cep Numarama Geliyor

profile
Mehmet
09 Ekim 2023
142

Bitexen telefon numaram kullanım dışı. Güncel telefon numaramı kullanmak istiyorum ya da başka birisi telefon numaram ile başka hesap açmış. Acil düzenlenmesini talep ediyorum. Mail adresim y**@gmail.com telefon numaram 05053**367* mail adresim ile şifremi güncelledim. Fakat giriş için onay kodu ist...

5
Çözüldü

Bitexen Telefon Numaram Kullanım Dışı

profile
Yilmaz
08 Ekim 2023
722

"Teşekkür ederim"

Bitexen telefon numaram kullanım dışı. Güncel telefon numaramı kullanmak istiyorum ya da başka birisi telefon numaram ile başka hesap açmış. Acil düze...

Bitexen Para Çekim İşlemlerinin Engellenmesi

profile
Berkaycan
01 Ekim 2023
625

01.10.2023 'de bitexen’den farklı bir kripto borsasına kripto çekim talebi oluşturdum belli bir süre geçmesine rağmen Network onayı almadığı için iptal ettim. Tekrar çekim talebi oluşturduğumda sistem otomatik olarak iptal edip tüm kripto ve TRY çekim işlemlerini engelledi. Tüm çekim işlemlerinin e...

Bitexen Hesabım Sıfırlanmış Neden

profile
Büşra
06 Eylül 2023
657

Bitexen hesabım sıfırlanmış, hesabımı onaylamama rağmen bakiyem hala gelmedi. Hiçbiri yok, hepsi çekilmiş. Hesap operasyon bedeli diye, yani bunu çekerken bir mesaj gönderebilirsiniz. Uyarabilirsiniz, hesapları sıfırlamak ne demek? Çok saçma bir sistem olmuş, hesaplarımı geri istiyorum. Gereğinin ya...

1

Bitexen Hesap Operasyon İşletim Bedeli!

profile
Yıldıray
31 Ağustos 2023
1.198

Hesabımda bulunan kripto para bilgim olmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadan arayıp bilgi verilmeden aydan aya çekişmiş ve çok cüzi bir miktar kalmış. Onaylı olmayan bir hesaba yatırım yapabilmek mümkün olabiliyorsa, onay yok diye para kesilmesi insanların parasını ortak olmaktan başka b...

5
Çözüldü

Bitexen Kimlik Doğrulama Hatası

profile
Erdinç
18 Ağustos 2023
1.197

"İlgili yetkililer sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Kimlik fotoğrafımı çipim eksik olduğundan dolayı onaylamıyordu. Şimdi ise kimliğimi yenilettim ve üzerinde çipi olduğu halde, bilgileriniz nüfus vatan...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bitexen 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör