Toplam çözüm sayısı
..
Bitexen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Bitexen’den Para Çekilmiyor

2753görüntüleme
Elvan
Elvan 29 Kasım 2021 15:05

Bitexen’den defalarca denememe rağmen para çekemiyorum. Birkaç kere çekim talebi oluşturup iptal ettim ilk çekim talebinde bir saat bekledim olmadı şu an yine çekim talebim var hala para hesabıma yatmadı. Bu konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

Bitexen Logo
Bitexen29 Kasım 2021 15:09

Merhaba, Banka işlemlerindeki yoğunluk nedeniyle, TL yatırma - çekme işlemlerinizde geçici olarak gecikmeler yaşanabilir. Kısa süre içinde işlemlerinize kesintisiz devam edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Bitexen Logo
Bitexen29 Kasım 2021 16:14

Merhaba; Talebiniz çözüme kavuşmuştur. Gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, 08502550892 iletişim merkezi numaramızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bitexen de yüksek alım satım sınırları yüzünden işlem yapamıyorum. Yeni yatırımcıyım az miktarlarda işlem yapmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Bitexen borsası bana göre değil. Paramın banka hesabına gönderilip bitexen hesabımın kapatılmasının talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

14:50 de çekim talebi vermeme rağmen şu an saat 15:25 ve hala para hesabıma gelmemiştir. Yolda kaldık paramız yok çok acil işimiz var ve müşteri hizmetleri bize beklememiz gerektiğini söylüyor. Daha önce böyle bir problem ile karşılaşmamıştık. Acil çözüm bekliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 01:31

H******Bey Merhaba, Talebinize istinaden işlemlerinizi gerçekleştirebilmek adına tarafımıza iletim sağlamış olduğunuz kimlik belgesi dokümanın üzerinde teyit sağlanmak istendiğinde e-devlet üzerinde onayı sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili nüfus müdürlüğü ile görüşme sağlamanızı rica ederiz. Bana ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:31

Çekim hatası... Dünyanın en hızlı bankacılık sistemi olan Ripple için XRP çekim talebi hatalı diyor. 2016'dan beri işlem yapıyorum. Adresi ve tag'ı doğru girmeme rağmen çekim gerçekleşmedi. Mevcut XRP'ler iade de edilmedi. Acil bir dönüş bekliyorum. Destek bölümüne de ulaşamıyorum. Bitexen hesabını ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 19:55

Uygulama üzerinden aldığım sol, dot gibi Pro işleme sahip olan coinlerimde satış yaptığım zaman küsuratlı kısımlar kaldı. Ve bunları hiçbir şekilde çekemiyorum. İçeride kalan paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Alım yaparken küsuratlı verip satış yaptırmamak saçmalık

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 19:47

2 gün önce Bitexen cüzdanımdan coinbase cüzdanıma kripto para transferi yaptım. Normalde 1-2 saat süren transfer 1 gün geçmesine rağmen hesaba düşmedi bunun üzerine Bitexen desteği ile görüştüm bana txid bilgilerini verdiler ve bana paranın vermiş olduğum cüzdana aktarılmış olduğu iletildi. Kontroll...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 22:19

Yaklaşık 1 senedir bitexen üyesi olup, bireysel yatırımlarımda sizi tercih ediyordum. 10.10.2021 tarihinde hesabımdaki parayı çekmek istediğimde zaten kimliğim kayıtlı olduğu halde ve hesabımdan daha önce defalarca kez para çektiğim halde önlü arkalı kimlik görselim istendi. Görselimi ilettim ilk ön...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 15:37

Firmanın şahsımdan talep ettikleri bütün belgeleri kendileri ile paylaşmama rağmen selfie onayı beklemede duruyor. Ve işlem yaptırmıyorlar para yatırma-çekme-transfer her şeyim beklemede. Ben hesabımı 1 yıl önce açtığımda böyle bir talepleri yoktu istediler gönderdik verdik fakat halen çözüme ulaşam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 09:32

Firmanın şahsımdan talep ettikleri bütün belgeleri kendileri ile paylaşmama rağmen selfie onayı beklemede duruyor. Ve işlem yaptırmıyorlar para yatırma-çekme-transfer her şeyim beklemede. Ben hesabımı 1 yıl önce açtığımda böyle bir talepleri yoktu istediler gönderdik verdik fakat halen çözüme ulaşam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 22:01

Bitexen hesaplarında bulunan mevcut paramızın çekme ve yeni para yatırma işlemleri için kimlik belgemizin Bitexen hesap açılış onay yazısı ve imzamızın bulunduğu selfie onayı talep etmektedir. Aksi takdirde hesabınızdaki paraya bloke koyarak para çekme işlemine izin verilmemektedir. Uygulamaya üye o...

Devamını oku