Bitexen SMS Onay Kodu Gelmiyor


Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına 6 farklı ağ sağlayıcısı ile çalışıyoruz. Bir süre bekledikten sonra tekrar SMS talebinde bulunmanızı rica ederiz. Art arda birden fazla kez SMS talebinde bulunduysanız böyle bir durumla karşılaşmanız mümkündür. Telefon numaranızı farklı bir operatöre taşımanız durumunda Bitexen tarafından SMS’leri alamamanız mümkündür. Konu ile ilgili operatörünüz ile iletişim izinleriniz hakkında görüşme sağlamanız gerekmektedir. Onay SMS'i alamadığınız durumun devam etmesi halinde, 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numarasından destek alabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Yılmaz Bey, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 2 (iki) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 09:00-18:00 saatleri içerisinde tarafınıza tekrar ulaşım sağlayacağız. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Yılmaz Bey, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden gerekli kontrollerinizi gerçekleştirmeniz ve operatörünüz ile görüşmeniz neticesinde sorunun devam etmesi halinde bu mesajı yanıtlayarak tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Şikayet Yönetimi Birimi olarak sürecinizi takip ettiğimizi ve tarafınıza gün içerisinde tekrar bilgilendirme yapılacağını ayrıca iletmek isteriz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 22/02/2023 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bitexen şifremi değiştirdim fakat hesabıma girerken telefona onay kodu gönderiyor kod ulaşmıyor bana SMS yoluyla gönderildiğini söylüyor telefonuna herhangi bir kod gelmiyor bu yüzden de hesabıma hiçbir türlü giriş yapamıyorum gerekenin yapılmasını talep ediyorum.