Toplam çözüm sayısı
..
Bitexen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bitexen Sisteme Girememe Ve Giriş İçin SMS Alamama.

411görüntüleme
Cemil
Cemil 16 Nisan 20:56
Çözüldü Çözüldü
Cemil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

4 saattir sisteme giriş yapamıyorum. Giriş için SMS kodu gönderildi diyor fakat SMS falan geldiği yok. Al sat işlemi yapmak istiyorum ve zarar ettim. Günün 24 saati Parasal bir sistemin sürekli lediği bir uygulama bunu nasıl yapabilir aklım almıyor. Sisteme giriş yapsam da ilk işim bu hesabı kapatmak olacak ve sorun devam ederse şikayetimi daha ileri boyuta taşıyacağım. Bu işi beceremiyorsanız girmeyin bu işlere. Piyasada yığınla bu işi yapan firma var

Bitexen Logo
Bitexen18 Nisan 11:58

Merhaba, İlettiğiniz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış olup, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyduğunuz her konuda [email protected] mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilir, 08502550892 no’lu Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bitexen Logo
Bitexen21 Nisan 13:20

Merhaba; Talep yoğunluğu dolayısıyla yaşanan kısa süreli teknik aksaklık yazılım mühendislerimiz tarafından çözümlenmiştir. Türkiye’nin en geniş ürün yelpazesine sahip dijital para alım satım platformu Bitexen ile işlemlerinize aynı şekilde devam edebilir, her an [email protected] mail adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Bitexen Şikayet Yönetimi

Cemil
Cemil21 Nisan 14:03

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bitexen’den çektiğim para yaklaşık 2 saattir hesabıma geçmedi mağdur oldum. Yardim edin. Durum isleniyor yazıyor hiçbir iletişim kuramadım. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor battı mi bu şirket nasıl istir bu çözemedim. Bir daha bu uygulamayı kimseye tavsiye etmeyeceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bitexen hesabımdan yapmış olduğum ı 06.11.2021 günü saat 15.43. 23 te başka bir hesaba çektiğim 394.389560 adet Ada Cardona miktarım hesabına çekim işlemi gerçeklemiş olmasına rağmen hesaba aktarılmamıştır ayrıca diğer çekim işlemlerim sorunsuz diğer hesaba aktarılmıştır. Bu sorunu çözebilir misiniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 23:30

Bitexen'den başka bir borsaya XLM çekimi yaptım. Tam 3 saat oldu ve çekim işlemi hala Network onayı almadı. Bir kripto paranın 2-3 dakikada ulaşması gerekirken diğer hesabıma 3 saattir ulaşmaması Bitexen'in ne kadar kötü bir borsa olduğuna işaret. Diğer hiçbir borsada böyle bir problem yaşamıyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 23:51

ETH erc 20 ağı ile Binance den Bitexen cüzdanıma transfer yaptım yakmış 10 saat oldu hala hesabıma geçmedi ivedi olarak işlemim ile ilgilenmenizi rica ederim. Transferim neden geçmedi hesabıma Binance gönderilmiş diye ileti geldi fakat saatler geçti. Hesabıma daha geçil olamadı. İvedi olarak sorunum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 12:00

Bitexen aş her türlü hesap onayı için istediği belgeleri göndermeme rağmen hala hesabımı kısıtlıyor. Dün yaşamış olduğum problem hesabımdan ilk defa para transferi yapabilmek için tarayıcı üzerinden yapmam gerektiği uyarısını aldım. Tarayıcıya girdiğimde şifrem ile giriş yapamadım. Şifre sıfırlama s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 19:45

30 saat oldu halen selfie onayı yapılmadı. Biz sizin programınızı indirirken ne istedi iseniz o bilgileri girip kayıt olduk. Sonradan kendiniz bir şeyler ekliyorsunuz neden bizler mağdur oluyoruz. Madem onay veremiyorsunuz hemen neden işlem yaptırmıyorsunuz. Mağdur ettiğiniz kişilere exen vermeniz g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 00:36

ING Bank hesabımdan arkadaşımın bitexen hesabına 22:30 saatlerinde fast işlemi yaptım hesabımdan para çıkışı oldu ama arkadaşımın bitexen hesabına para geçmedi. Kendisi para yolladığı zaman işlemi gerçekleşiyor. Benim gönderdiğim para ne arkadaşımın bitexen hesabına geçti ne de bana geri yattı. Acil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 21:25

Bitexen uygulaması yükledim. Alım satım işlemlerimi gerçekleştirdim fakat Bitexen'deki hesabımdan kendi banka hesabıma para aktarmak istiyorum fakat transfer talebinden 5 saat geçmesine rağmen hala transfer gerçekleşmedi. Uygulamada kesinlikle canlı destek yok. Telefon numarasına da hafta içi saat 0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:45

Bitexen fast yatırımı EFT gerekçesiyle hesabıma geçirmiyor adı üstünde fast işlem EFT söz konusu değildir. 2 saat oldu neredeyse hala hesabıma geçmedi para. Yani hadi en fazla yarım saat olsun ki oda inanılmaz fazla bir süre. 2 saatte coinler bazen %50 değişiyor. Çok büyük hayal kırıklığı. 1000 TL ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 11:16

Para çekme işlemi yapmak istiyorum. Yarım saat oldu hala işleniyor diyor, para yatırma yapınca anında hesaba geçen para para çekme işlemi yaptığım zaman o kadar hızlı değil, para çekme işlemi yaparken sürekli aynı sorun işlem yaparken bu durum yaşansın istemiyorum