to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Satış Emri İptali
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Kripto para platformlarında fiyatları oluşturan kullanıcıların vermiş olduğu emirlerdir. Alış ve satış emirleri dengeli miktarda değilse, çok yüklü alış veya satış işlemi girildiyse, fiyat ani olarak aşırı yükselip veya düşebilir. Bu işleyiş kullanıcılar arasında gerçekleşiyor olup, Bitexen olarak fiyatlara herhangi bir müdahalemiz bulunmamaktadır. Dilerseniz sizler de kontrollerinizi detaylı olarak Al/Sat ekranında bulunan emir defteri, fiyat ve derinlik grafiği üzerinden sağlayabilirsiniz. Kripto para piyasası diğer tüm yatırım piyasalarına oranla çok daha hızlı değişen, neredeyse saniyelerin önemli olduğu bir yapıya sahiptir. Kripto para platformlarında alım-satım işlemlerinin gerçekleşmesi için, alıcı ile satıcı emirlerinin eşleşmesi gereklidir. Aksi takdirde alış veya satış emirleri eşleşme gerçekleşene kadar derinlik tablosunda bekler. İşleminizi gerçekleştirmek istediğiniz an derinlik tahtasında, alım/satım yapmak istediğiniz coin için eşleşme sağlanacak ters yönlü bir emir bulunamadığından işleminiz gerçekleşmeyecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Herkese aynı cevap sattırmadınız hep Emirler iptal oldu stop emir nasıl iptal edersiniz kardayken zarara uğrattınız
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 19/10/2022 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bitexen şikayet yönetimi tarafından arandım açıklamaları verilen Emirler alıcı bulamadığı için sistem emirleri iptal ediyor alıcı olmayan tokeni niye on satış yapılıyor şimdi tekrar satış emrin var çıkınca o da iptal olur alıcısı yok
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yapılan görüşmede tarafınıza iletilen bilgilendirme : kripto para piyasası diğer tüm yatırım piyasalarına oranla çok daha hızlı değişen, neredeyse saniyelerin önemli olduğu bir yapıya sahiptir. Kripto para platformlarında alım-satım işlemlerinin gerçekleşmesi için, alıcı ile satıcı emirlerinin eşleşmesi gereklidir. Aksi takdirde alış veya satış emirleri eşleşme gerçekleşene kadar derinlik tablosunda bekler. İşleminizi gerçekleştirmek istediğiniz an derinlik tahtasında, alım/satım yapmak istediğiniz coin için eşleşme sağlanacak ters yönlü bir emir bulunamadığından işleminiz gerçekleşmeyecektir şeklindedir. Belirtmiş olduğunuz emir iptali durumu hakkında detaylı kontrol ve bilgilendirme adına Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 3(üç) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık .Dilerseniz şikayet talebinizi yanıtlayarak onay vermeniz durumunda en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçilecektir. Talebiniz ile ilgili size en iyi hizmet ve deneyimi sunabilmemiz açısından, bizlere [email protected] e-posta adresimizden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Murtaza 
Bitexen tln on satışında defalarca satış emri verdim. Her seferinde bilinmeyen sebepten dolayı iptal ettiler 6 veya 7 defa emir verdim yine iptal ettiler 5 TL den satmak istedim. Satamadım minimum harcanır token de uyumluydu bitexen destek e yazmama rağmen aynı sorunu yaşadım. Kar etmem gerekirken şu an zarardayım mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.