Bitexen Para Hesaba Geçmedi

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Öncelikle talebinizle ilgili hesap özelinde kontrolleri sağlayarak işleminize ait sürecin hızlandırılmasına ilişkin çalışmalarımızı başlattığımızı tarafınıza iletmek isteriz. Platformumuzda yalnızca kendi adınıza açılmış 'Vadesiz' TL hesaplarınıza işlemlerinizi gerçekleştirebileceğinizi tarafınıza bildirerek ilgili tutarın Bitexen hesabına iadesinin sağlanmasının ardından bu bilgi dahilinde işlemlerinize devam etmenizi rica ederiz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 31/10/2022 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Hesap güvenliğiniz ve işlemlerinize kesintisiz devam edebilmek için aşağıda yer alan bilgi ve dokümanları; sisteme kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresimize iletmenizi rica ederiz. -Kimliğinizin arka yüzü -Sisteme kayıtlı telefon numaranız -Dilekçeli Selfie Belgesi (Kimliğinizin ön yüzü ile birlikte el yazısı ile yazılmış dilekçenizi elinizde tutarak, yüzünüz gözükecek şekilde çektiğiniz bir fotoğraf) Örnek dilekçe: """" ***@***.com mail adresine kayıtlı Bitexen hesabımın gerçek kullanıcısı olduğumu ve üçüncü şahıslar tarafından kullanılmadığını beyan ederim."""" İsim Soyisim / Tarih ve İmza Örnek bir dilekçeli selfie belgesine ekte ulaşabilirsiniz. İlgili süreciniz Şikayet Yönetimi ekibimizce takip edilecek olup doküman gönderiminiz ardından en kısa sürede işlemleriniz tamamlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi