Bitexen Para Çekme İşlemi İptali
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili hesap özelinde kontrollerimizi sağladığımızda TL transfer işleminizin ad-soyad uyuşmazlığı sebebi ile 'Hatalı Transfer' statüsünde bulunduğu gözlemlenmektedir. İletmiş olduğumuz bilgi dahilinde platformumuzda yalnızca kendi adınıza açılmış 'Vadesiz' TL hesaplarınıza transfer işlemi gerçekleştirebileceğinizi belirtmek isteriz. İşleminizi ilgili bilgi dahilinde sağlamanızı rica ederiz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bakın burda işlem bilgisi mevcut
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 03/02/2023 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Sorunu çözmem için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine ve Bitexen'e çok teşekkür ederim
Hesap onayım gerçekleştikten sonra hediye parayı almam için para yatırmam gerektiği söylendi bende para yatırdım ama sonra ne yatırdığım parayı ne de hediye parayı alabildim her seferinde işlem iptal edildi fakat işlem ücretini de aldılar. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.