Bitexen Numara Silinmesi Kimlik Onayı
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Bitexen.com giriş işlemi için kullandığınız telefon numarasını değiştirmek için aşağıda yer alan bilgi ve dokümanları [email protected] adresine göndermenizi rica ederiz. -Kimliğinin ön yüzü -Sisteme kayıtlı telefon numarası -Dilekçeli Selfie Belgesi (Kimliğinin ön yüzü ile birlikte el yazısı ile yazılmış dilekçesini tutarak, yüzü görünecek şekilde fotoğraf göndermesini rica ederiz.) Örnek dilekçe: 'Bitexen.com’a kayıtlı [Telefon Numaranız] telefon numaramı [Yeni Telefon Numaranız] telefon numarası ile değiştirmek istiyorum. '' İsim Soyisim / Tarih ve İmza Yukarıdaki bilgi ve belgeleri iletmesi durumunda güncel telefon numarasından ulaşılır. Sözlü teyit alınması neticesinde telefon numarası değişikliği işlemi tamamlanır. Örnek bir dilekçeli selfie belgesini size iletiyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında hertürlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bitexen kimlik onayı olmuyor diye müşteri temsilcisi aradım önceden hesaba ulaşamadığım için hesap açmıştım kullandığım hesabımı kapattılar telefon numarasını sistemden silmedikleri için hesaba telefon numaramı kaydedemiyorum en kısa zamanda bunun çözülmesini talep ediyorum bu hesaptan kimliğin onay alacağını söylediler.