Bitexen Kimlik Onayı Yapamıyorum!
Değerli Kullanıcımız, İlgili işleminiz işlem sıranız ve platformumuza gerçekleşen yoğun talep doğrultusunda gecikebilmektedir. Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgi ve dokümanlar doğrultusunda yetkili birimimizce gerekli incelemeler sağlanmıştır. İlgili inceleme dahilinde kimlik belgesi dokümanınız e-devlet (https://tckimlik.nvi.gov.tr/Modul/TcKimlikNoDogrula) üzerinden doğrulanamamakta olup konuya istinaden kimlik belgesi dokümanınız geçersizdir. İşlemlerinize devam edebilmeniz adına kimlik bilgilerinizin doğrulanabilir olması gerekmektedir. Konu hakkında Nüfus Müdürlüğü ile iletişime geçmenizi rica eder, Bitexen'e göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. https://tckimlik.nvi.gov.tr/Modul/TcKimlikNoDogrula doğrulama sisteminde kimliğiniz doğrulanamamaktadır. Kimlik belgeniz yenilendiyse güncel kimliğiniz ile hesap onayı için tekrar yükleme yapmanız gerektiğini ya da nüfus müdürlüğüyle iletişim kurabileceğinizi ve doğrulama işlemini gerçekleştirmeniz sonrasında sisteme kayıtlı e postanız üzerinden [email protected] adresine kimlik dökümünanınızı yüklemeniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 26/10/2022 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Kimliğim yeni olduğuna rağmen onaylamıyor çip yoktu eskiden şimdi var hala onaylamıyor.
"Kimlik doğrulama talebiniz maalesef olumlu sonuçlanmamıştır. Aşağıdaki açıklamayı dikkate alarak doğrulama talebinizi tekrar girebilirsiniz. Gönderilen doküman geçerli bir doküman değil."