Bitexen Kimlik Onayı Olmuyor
Değerli Kullanıcımız, İlgili işleminiz işlem sıranız ve platformumuza gerçekleşen yoğun talep doğrultusunda gecikebilmektedir. Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Hesabınız kimlik belgenizde "imzanızın yer almaması" sebebiyle kısıtlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilmeniz ve kimlik onayınızın gerçekleşebilmesi adına kimlik belgenizin teyit edilebilir/deforme-kırık bulunmayacak, "kimik belgenizde imzanızın yer alacağı" formatta olması gerekmektedir. İlgili bilgi dahilinde kimlik belgesi dokümanınızı sizlere en yakın Nüfus Müdürlüğü aracılığıyla yenileterek [email protected] adresimize iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bitexen tam 15 gündür kimliğimi doğrulamıyor defalarca denememe rağmen acaba doğum yerimi yanlış mı biliyorum diye düşündüğüm bir 15 gün oldu. Yani ben daha kimlik onayında bu kadar bekleyeceksem onaylandıktan sonra tabii onaylanırsa ileride yapacağım işlemlerde nasıl sorunlarla karşılaşacağımı düşünemiyorum. En kısa sürede onaylanmasını talep ediyorum