Bitexen Kimlik Onayı Hatası
Değerli Kullanıcımız, İlgili işleminiz işlem sıranız ve platformumuza gerçekleşen yoğun talep doğrultusunda gecikebilmektedir. Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Hesabınız kimlik belgenizde "imza bulunmaması" sebebiyle kısıtlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilmeniz ve kimlik onayınızın gerçekleşebilmesi adına kimlik belgenizin teyit edilebilir/deforme-kırık bulunmayacak, "kimlik belgenizde imzanızın yer alacağı" formatta olması gerekmektedir. İlgili bilgi dahilinde kimlik belgesi dokümanınızı sizlere en yakın Nüfus Müdürlüğü aracılığıyla yenileterek [email protected] adresimize iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Kimlik doğrulama defalarca girmeme rağmen sonuç hep aynı kimlik bilgilerini yüklüyorum ve bir müddet sonra tekrardan (hiçbir şey yüklememiş gibi) döküman yükle diyor. Bu sorunu 5, 6 defa onay bilgilerini yükleme rağmen hala devam ediyor. Bilgileri yüklüyorum bir müddet sonra tekrardan döküman yükleyin diyor