Bitexen Kimlik Onayı Gerekiyormuş

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Hesap Onay süreciniz üzerinde kontrollerimiz sağlanmış olup kimlik belgenizin teyit edilebilmesi için 4 köşesi görünecek formatta olması gerekmektedir. 31.01.2023 tarihi sonrasında, hesap onay süreçlerini tamamlamamış ve son altı ayda herhangi bir hesap hareketi bulunmayan kullanıcılarımızın hesaplarından, Kullanıcı Sözleşmesinde yer alan “Bitexen, komisyon ücretini tek taraflı olarak belirleyeceği gibi, önceden duyurmak kaydıyla, değişiklik yapma hakkına da sahiptir. Değişiklikler Site’de duyurulduğu andan itibaren geçerli olup, Site kayıtları geçerlidir.” maddesine istinaden hesap operasyon/işletim bedeli olarak, 100 Türk Lirası’na kadar veya bunun karşılığı olan kripto varlık bedeli tahakkuk ettirilecektir. Hesap operasyon/işletim bedeli tahakkuk işlemi, her ayın son günü gerçekleştirilecek olup, aynı gün içinde kullanıcı hesaplarından tahsil edilecektir. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 3(üç) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Yapılan kontrollerde hesabınızın onay süreçlerinin tamamlandığı tespit edilmiştir. Talebiniz ile ilgili size en iyi hizmet ve deneyimi sunabilmemiz açısından, bizlere [email protected] e-posta adresimizden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bitexen kimliğim onaylı olmadığı gerekçesiyle işlem yapamıyorum. Kimlik yeni ve kimliğimde herhangi bir sorun yok. Ama kimliğimiz geçersiz diyor sebepsiz yere. Ayrıca ücret kesmişler kimlik onaylı olmadığı için. Ayrıca kimliği onaylanmayan da yine kendileri. Kimliğim geçerli. Yine söylüyorum geçerli. Param ® el koymak için bir tür bahaneler uydurmayın. Ayrıca hesap ta kimlik onaylanmadan açılmıyor. Hesabımı ilk açtığımda onayladılar 15 dakika içinde. Alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Şimdi de böyle bir yalanı önüme engel olarak çıkartıyorlar. Ne diye açtınız hesabımı öyleyse.