Bitexen Kimlik Doğrulama İçin Bekliyorum
Değerli Kullanıcımız, İlgili işleminiz işlem sıranız ve platformumuza gerçekleşen yoğun talep doğrultusunda gecikebilmektedir. Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Hesap Onay süreciniz üzerinde kontrollerimiz sağlanmış olup ilgili "kimlik onay" süreciniz yeniden aktif hale getirilmiştir. Kimlik onayınızın gerçekleşebilmesi adına kimlik belgenizin teyit edilebilir, "çipin mevcut olacağı" formatta olması gerekmektedir. İlgili bilgi dahilinde kimlik belgesi dokümanınızı sizlere en yakın Nüfus Müdürlüğü aracalığıyla yenileterek tekrar yükleme yapmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bu nasıl bu uygulama ya bir haftadır hala kimlik onayı bekliyorum. Nasıl bir uygulama bu böyle. Her bir işlem için bu kadar bekleyeceksek işimiz zor. Yetkili kisiler de yok ne bu numara ne başka bir şey ben hiç memnun değilim. Bir hesap açmak için bu kadar bekletilmemeli. Müşterilerini bu kadar mağdur etmemeli. Gerekenin yapılmasını Arz ediyorum
Uygulamaya giriş her şeyi tamamladık adres onayı verdi. Kimli doğruma 10 gün olacak hala kimlik doğrulaması yapılıyor. Herhalde bu gidişle 1 ayı geçer. Nasıl bu uygulama çözemedim bu kadar sürmemesi lazım. Müşteri kaybediyor bu sekil. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Kimlik doğrulama bu kadar uzun sürmemesi lazım.