Toplam çözüm sayısı
..
Bitexen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gerçek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Bitexen Kimlik Doğrulama Hatası Veriyor

3293görüntüleme
Gerçek
Gerçek 09 Aralık 2021 16:02

Bitexen uygulamasını indirdim e posta ikametgah belgem onaylandı fakat T. C. Kimliğim doğrulanmıyor Bitexen de doğrulama aşamasında T. C. Kimlik ön ve arka yüzünü okunur şekilde fotoğraflayıp göndermeme rağmen onaylanmıyor tekrar döküman yükle uyarısı veriyor. Düzeltilmesini istiyorum

Bitexen Logo
Bitexen09 Aralık 2021 16:11

Merhaba, İlettiğiniz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış olup, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Talebiniz ile alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Bitexen Logo
Bitexen09 Aralık 2021 16:11

Merhaba; Gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, 08502550892 iletişim merkezi numaramızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 04:28

Bitexen denen kripto para uygulamasına kayıt oldum. Kimlik bilgilerimi istedi doğruladım. Adres bilgilerimi istiyor ona da tamam dedim. Doğrulamaya çalıştığımda sürekli reddediyor. E devletten ikametgah adresi istiyorlar belge geçerlidir diyor e devlette ancak Bitexen belge geçerli değildir diyor. H...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 01:52

Hiçbir yerde hesabımı nasıl kapatacağımı bulamıyorum madem uygulama yapıyorsunuz çıkışını da yapın bari insanların kafası rahat etsin herkesi bu şekilde uğraştırıyorsunuz. Bitexen hesabımın kapatılmasını kimlik bilgilerimin ve ikametgah adresimin silinmesini bitexen tarafından silinmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 2021 12:16

Bitexen denen kripto para uygulamasına kayıt oldum. Kimlik bilgilerimi istedi doğruladım. Adres bilgilerimi istiyor ona da tamam dedim. Doğrulamaya çalıştığımda sürekli reddediyor. Müşteri destek hattı yanlış numara diyor. Kafayı yiyeceğim artık sorunum çözülsün. E devletten ikametgah adresi istiyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 08:33

18.04.2021 tarihinden beri bitexen uygulamasını indirmiş bulunmaktayım. 3 gündür bu uygulamaya adres bilgilerimi doğrulatma konusunda cebelleşiyorum. Kimlik doğrulama aynı gün 1 saat içinde onaylanmışken ikametgah bilgilerimi sizin dediğiniz gibi yollamama rağmen bir türlü onaylanmıyor almak istediğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 2021 19:13

Bitexen'e üye oldum kimlik onayı aldım 3 defa e devletten indirdiğim ikametgahı yüklememe rağmen onay vermedi, e devlet üzeri başka bir yerden e ikamet adresi alamam lütfen yardımcı olun. Kaç gündük beklemekteyim, yatırımlarımın için süre çok önemli.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 21:35

Bitexen'e üye oldum telefon ve kimlik onaylandı fakat E-Devlet üzerinden aldığım ikametgah adresim halen onaylanmıyor kimsede yardımcı olmuyor mailde attım acil dönüş istiyorum böyle saçma hizmet olmaz günlerce insanlar bunu beklemek zorunda değil...

Devamını oku