Bitexen İkametgah Belgesi Değişikliği
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebinizle ilgili hesap özelinde kontrollerimizi sağladığımızda yüklemiş olduğunuz adres belgeniz kaynaklı hesap onay durumunda herhangi bir durum gözlemlenmediği, platformumuza yüklemiş olduğunuz kimlik belgenizin imzasız olduğu görüntülenmektedir. Kimlik onayınızın gerçekleşebilmesi adına kimlik belgenizin teyit edilebilir, "kimlik belgeniz üzerindeki imzanızın var olduğu" formatta olması gerekmektedir. İlgili bilgi dahilinde kimlik belgesi dokümanınızı sizlere en yakın Nüfus Müdürlüğü aracalığıyla yenileterek tekrar yükleme yapmanızı rica ederiz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Teşekkürler
Sezer Utku Bey, Öncelikle platformumuza göstermiş olduğunuz ilginiz ve olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Mustafa 
Bitexen’den adresim onaylanmış ama eski adresim olduğu için sistem para çekme konusunda uyarı veriyor güncel adresimi nasıl ekleyebilirim. Kimliğim onaylamıyor bu yüzden ne para çekebiliyorum ne de al sat yapabiliyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim