Bitexen Hesap Onayı Gerçekleştirilmesi


Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Bitexen.com giriş işlemi için kullandığınız telefon numarasını değiştirmek için aşağıda yer alan bilgi ve dokümanları [email protected] adresine göndermenizi rica ederiz. -Kimliğinin ön yüzü -Sisteme kayıtlı telefon numarası -Dilekçeli Selfie Belgesi (Kimliğinin ön yüzü ile birlikte el yazısı ile yazılmış dilekçesini tutarak, yüzü görünecek şekilde fotoğraf göndermesini rica ederiz.) Örnek dilekçe: 'Bitexen.com’a kayıtlı [Telefon Numaranız] telefon numaramı [Yeni Telefon Numaranız] telefon numarası ile değiştirmek istiyorum. '' İsim Soyisim / Tarih ve İmza "Bitexen.com'a kayıtlı telefon numaranızı değiştirmek için aşağıda yer alan bilgi ve dokümanları bu e-postayı yanıtlayarak paylaşmanızı rica ederiz. -Kimliğinizin arka yüzü -Sisteme kayıtlı telefon numaranız -Dilekçeli Selfie Belgesi (Kimliğinizin ön yüzü ile birlikte el yazısı ile yazılmış dilekçenizi elinizde tutarak, yüzünüz gözükecek şekilde çektiğiniz bir fotoğraf) Örnek dilekçe: ""Bitexen hesabıma kayıtlı 05** *** ** ** telefon numarasını 05** *** ** ** telefon numarası ile değiştirmek istiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numarasının silinmesini talep ediyorum.'' İsim Soyisim / Tarih ve İmza Yukarıdaki bilgi ve belgeleri iletmeniz durumunda güncel telefon numaranızdan tarafınıza ulaşılacak olup, sözlü teyit alınması neticesinde telefon numarası değişiklik işleminiz tamamlanacaktır. Örnek bir dilekçeli selfie belgesine ekte ulaşabilirsiniz." Yukarıdaki bilgi ve belgeleri iletmesi durumunda güncel telefon numarasından ulaşılır. Sözlü teyit alınması neticesinde telefon numarası değişikliği işlemi tamamlanır. Örnek bir dilekçeli selfie belgesini size iletiyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında hertürlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 2 (iki) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 09:00-18:00 saatleri içerisinde tarafınıza tekrar ulaşım sağlayacağız. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere 3(üç) defa ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili size en iyi hizmet ve deneyimi sunabilmemiz açısından, bizlere deste[email protected] e-posta adresimizden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Sorunlarım hızlı bir şekilde çözüldü bitexen ekibine teşekkür ederim
Ben kendime yeni bir numara aldım eski numaramı artık kullanmadığım için ve doğrulama kodu alamadığım için o hesabıma ulaşamıyorum. Yenisini açmak istedim ama yeni hesapta adres onayı gerçekleştirildi fakat kimlik onayı için bekleniyor yazıyor olmuyor. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz