Bitexen Hesap Doğrulaması Yapılmıyor
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Hesap onay süreçleri ilgili ekibimizin titizlikle gerçekleştirdiği inceleme sonucu bir onay esasına dayalı olarak yürütülen operasyonel bir süreçtir. Talebiniz, işlem önceliğine göre en kısa süre içerisinde karşılanacaktır. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Değerli Kullanıcımız, İlgili işleminiz işlem sıranız ve platformumuza gerçekleşen yoğun talep doğrultusunda gecikebilmektedir. Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Hesap Onay süreciniz üzerinde kontrollerimiz sağlanmış olup ilgili "kimlik onay" süreciniz yeniden aktif hale getirilmiştir. Kimlik onayınızın gerçekleşebilmesi adına kimlik belgenizin teyit edilebilir/deforme-kırık bulunmayacak, kimlik belgenizde soğuk damganın yer alacağı formatta olması gerekmektedir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaranızdan bizlere iletebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Bitexen Uygulamasını indirip üye oldum fakat kimlik doğrulama aşaması çok uzun sürüyor. 4 kez kimlik bilgilerimi girerek ve kimlik fotoğraflarımı uygulamaya yükleyerek doğrulama talebi gönderdim fakat hesabım doğrulanmadı. Er************@hotmail.com mail adresim, ivedi şekilde doğrulama yapılmasını istiyorum