Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bitexen Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ancak Hesabımı Kapatmıyorlar

profile
Abdullah
12 Haziran 2021
2.494
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili davranışınız için teşekkürler.”

Bitexen hesabımı kapatmıyor. İstedikleri şekilde dilekçe yazdım. Kimliğimin resmini ve kendi resmimi çektim. Ancak hala ısrarla hesabımı kapatmıyorlar. Zaten güvenilirliğine güvenmediğim Bitexen platformu üyeliğimi kapatmak istediğimde sorun çıkartıyor. Yok neden üyeliğinizi kapatmak istiyorsunuz onu yazmamışsınız o yüzden hesabınızı kapatamam şeklinde. Sebebini yazdım kimliğiniz net gözükmüyor yazınız okunmuyor vb...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bitexen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 28 sn
Bitexen Logo
13 Haziran 2021 00:31
Bitexen Logo
14 Haziran 2021 10:59
Abdullah
Abdullah
14 Haziran 2021 13:33

Üyelik silme talebim için beni aradılar. Üyeliğimi sildiler.

Abdullah
Abdullah
14 Haziran 2021 13:35

İlgili yaklaşımınız ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Abdullah
Abdullah
22 Haziran 2021 08:04

İlgili davranışınız için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Bitexen Tokenlerime El Koydu

profile
Cem
29 Aralık 2023
431

Bitexen, hesap doğrulama adı altında tüm tokenlerime el koydu. Hesabımdaki tüm tokenler çekilmiş, bu nasıl olabilir? Gerekçe olarak, kimliğimin ön ve arka yüzünü kaydettirmediğim için kimlik doğrulamasının yapılmadığı söylenmiş ve tokenlerime el konulmuş. Bitexen’in güvenilirliği bu mu? Bir banka bo...

Bitexen Tokenlerime El Koydu
Bitexen Tokenlerime El Koydu

Bitexen Coinlerimi Rızam Ve Bilgim Dışında Aldı

profile
Hasan
13 Şubat
696

04.11.2021 tarihinde bitexen üzerinden 69.24 adet phb isimli kripto para birimi satın aldım. Bu tarihten sonra hesabıma giriş yapmadım. Kimlik bilgilerim eksiksiz bir şekilde kayıtlıdır. 12.02.2024 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda yalnızca 3 adet phb kaldığını gördüm. Transfer geçmişin...

Bitexen'e Giriş Yapamıyorum

profile
Bilal
10 Şubat
231

2 gündür Bitexen'e bir türlü üye olamadım her seferinde geçici süreliğine erişiminiz engellendi diye hata aldım. En sonunda başka bir cihazdan deneyince nihayet üye oldum ama 1 saat sonra giriş yapmaya çalışınca kullanıcı kaydı bulunamadı diye hata alıyorum. Kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını yükley...

Bitexen Kimlik Doğrulama Doğrulama

profile
Ömer
27 Ekim 2023
575

Bitexen'e yeni üye oldum adresimi onayladı fakat kimlik bilgilerini veritabanında ulaşılmadığı gerekçesiyle doğrulama yapılamıyor yardımcı olur musunuz. Sorunun çözümünü en kısa sürede gerçekleştirirseniz sevinirim. Birçok kez bilgilerimi kontrol ederek yazdığım halde hata veriyor

Bitexen Veritabanında Doğrulanamadı Hatası

profile
Volkan
25 Ekim 2023
691

Bitexen'e yeni üye oldum adresimi onayladı fakat kimlik bilgilerini veritabanında ulaşılmadığı gerekçesiyle doğrulama yapılamıyor yardımcı olur musunuz. Sorunun çözümünü en kısa sürede gerçekleştirirseniz sevinirim. Birçok kez bilgilerimi kontrol ederek yazdığım halde hata veriyor

Bitexen Veritabanında Doğrulanamadı Hatası
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bitexen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 28 sn
Benzer Şikayet Yaz