Toplam çözüm sayısı
..
Bitexen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bitexen Hesabımdaki Bakiyeyi Çekememe

1331görüntüleme
Emre
Emre 18 Haziran 12:24

Hesabımdaki nakiti acil olarak çekmem gerekiyor, selfie onayı diye bir şey çıkarmışlar onay süresi 3-4 günmüş dilekçe yazılması gerekiyormuş. Müşteri temsilcisine yardımcı olamaz. Mısınız acil diyorum maalesef diyorlar çok yardımcı oldunuz cidden insan halinden anlamayan çözüm bulmayan kısacası burnundan kıl aldırmayan bitexen 1 kullanıcısını kaybetti.

Bitexen Logo
Bitexen18 Haziran 12:34

Merhaba, İlettiğiniz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış olup, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyduğunuz her konuda [email protected] mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilir, 08502550892 no’lu Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bitexen Logo
Bitexen18 Haziran 13:21
Bitexen Hesabımdaki Bakiyeyi Çekememe

Merhaba Değerli Kullanıcımız; Selfie onayınızı tamamlamak için "Bitexen Teknoloji A.Ş dikkatine, hesap açılışımı onaylıyorum." yazan imzalı ve güncel tarih içeren bir dilekçe ile birlikte kimliğinizi de elinizde tutarak yüzünüzün göründüğü bir fotoğrafınızı "Ayarlar-Hesap Ayarları" bölümüne yüklemeniz gerekmektedir. Kimlik belgesi üzerindeki bilgiler okunaklı ve düz olmalıdır. Örnek bir selfie onay belgesini ekte görüntüleyebilirsiniz. Kimlik belgesi üzerindeki bilgiler okunaklı ve düz olmalıdır." Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

Bitexen Logo
Bitexen21 Haziran 16:40

Merhaba Değerli Kullanıcımız; Gerekli bilgilendirme 18.06.2021 tarihinde arama yolu ile yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, 08502550892 iletişim merkezi numaramızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitexen Şikayet Yönetimi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çekebildiğim tüm açılardan çekmeme rağmen selfie onayım red yiyip duruyor. Kimliğimin yeteri kadar gözükmediği, dokümanın okunaklı olmadığı gibi sürekli saçma sapan bitexen tarafından mail alıp duruyorum. Şu an da hesabıma erişim sağlıyorum fakat işlem yapamıyorum ve bu çok can sıkıcı. Ayrıca zaten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çekebildiğim tüm açılardan çekmeme rağmen selfie onayım red yiyip duruyor. Kimliğimin yeteri kadar gözükmediği, dokümanın okunaklı olmadığı gibi sürekli saçma sapan bitexen tarafından mail alıp duruyorum. Şu an da hesabıma erişim sağlıyorum fakat işlem yapamıyorum ve bu çok can sıkıcı. Ayrıca zaten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bitexen hesap onaylama doğrulama selfie ile hesabımı onaylatıyorum ama hiçbir şekilde kabul edilmiyor. 10 gündür uğraşıyorum ama selfie onayı olmuyor. Kağıda her şeyi yazıp kimliğimle beraber birebir örnekte ki gibi yaptım yine olmadı f*******@hotmail.com

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Bitexen hesaplarında bulunan mevcut paramızın çekme ve yeni para yatırma işlemleri için kimlik belgemizin Bitexen hesap açılış onay yazısı ve imzamızın bulunduğu selfie onayı talep etmektedir. Aksi takdirde hesabınızdaki paraya bloke koyarak para çekme işlemine izin verilmemektedir. Uygulamaya üye o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 07:00

Merhaba gündür hesaba para atim geri çekemiyorum selfie onayı gerek diyor onu yapıyorum yine olmuyor. Yardımcı olsanız iyi olur. Biri olarak yaşadığım problemin çözülmesini rica ediyorum. Kısa zamanda dönseniz iyi olur çünkü para lazım bana olan parayı hesaba bitexen hesabına aktardım bu sorunu çözm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 14:41

Bitexen şirketi yatırdığım bir paramı çekemiyorum resmen benden ifşamı istiyorlar selfie onayı yani yüzünün fotoğrafımı kimliğini yüzüne tutup fotoğrafı onlara göndermenizi istiyor bize mahkummuşuz gibi davranılıyor Bitexen şirketi bunu bilsin ki asla selfie fotoğraflarını size göndermeyeceğim param...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 22:53

Bitexen şirketi yatırdığım bir paramı çekemiyorum resmen benden ifşamı istiyorlar selfie onayı yani yüzünün fotoğrafımı kimliğini yüzüne tutup fotoğrafı onlara göndermenizi istiyor bize mahkummuşuz gibi davranılıyor Bitexen şirketi bunu bilsin ki asla selfie fotoğraflarını size göndermeyeceğim param...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 01:24

Selfie onayı olmuyor kaç defa gönderdim, saçma işlerle bizi uğraştırıyorsunuz nasıl yapmam gerekiyor her şekilde denendim bir türlü para çekemiyoruz yatırmaya geldi mi onaysız kabul ediyorsunuz. Bu kadar saçma bir site görmedim karşımıza alacağımız bir muhatap yok Ve ayrıca 290 exenim var piyasa değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 01:42

Bitexen hesabımı aktif olarak kullanmak istemekteyim, fakat 1 selfie onayı 2 kere fotoğraf göndermeme rağmen gerçekleşmedi, bu onay olmadan da hesabımdan para çekememekteyim. Bu onayın geç yapılmasında ard niyet aramaktayım. Konu ile alakalı olumlu dönüş rica ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 10:35

Bitexen teknoloji a. Ş hesabımda selfie onay sorunu yaşamaktayım. Bu sorunun nedeni olarak selfie onay fotoğrafında dilekçe ile birlikte yer alması gereken ikamet izin kartı olduğu söylendi. Ancak, Alman vatandaşı olduğumdan dolayı yalnızca Mavi kimlik kartım var ve bu Mavi kimlik kartına sahip olan...