Bitexen Hesabıma Para Gelmedi
Bu şekilde
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili kontroller sağlandığında hesabınıza Referans Programı kapsamında 5 BTXN ödülünüzün yansımış olduğu görüntülenmektedir. BTXN bakiyenizi TL bakiyesine dönüştürerek TL çekim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Değerli Kullanıcımız, Sahip olduğunuz kripto varlıkları Türk Lirası olarak banka hesabınıza çekebilmek için; öncelikle varlıklarınızın Bitexen ana sayfasında yer alan Al-Sat veya Hızlı Al-Sat ekranları üzerinden Türk Lirası (TRY) karşılığı satışını gerçekleştirmeniz gerekmektedir. TL çekebilmek için, Bitexen web sitesinde bulunan ""Hesaplarım"" bölümünden ""Para Çekme"" butonuna; mobil uygulamadan ise alt menüde bulunan ""Hesabım"" bölümünden, arama bölümüne ""TRY” yazıp “Çek” butonuna tıkladığınızda, açılan ekranda adınıza açılmış vadesiz Türk Lirası hesabına ait IBAN bilginizi yazıp rumuz tanımladıktan sonra “TRY Çek” butonuna basmanız yeterlidir. *Yalnızca kendi adınıza açılmış vadesiz Türk Lirası hesabınıza çekim gerçekleştirebilirsiniz. Hangi Bankalara Para Çekebilirim? Ziraat Bankası, VakıfBank, Fibabanka, Golden Global Bank, Türkiye Finans Katılım Bankası, Şekerbank, İş Bankası, Aktif Bank ve Akbank üzerinden işlemlerinizi 7/24 gerçekleştirebilirsiniz. Diğer bütün bankalara yapacağınız 20.000 TL’ye kadar olan çekim işlemleriniz FAST ile 7/24 aktarılabilir. 20.000 TL üstü çekim talepleriniz EFT statüsünde olacağından, banka çalışma saatleri içerisinde yapılmalıdır. Banka çalışma saatleri dışında yapılan EFT işlemleri bir sonraki iş gününde banka hesabınıza yansıyacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Sema Hanım, Ürün ve hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili Bitexen'e kayıtlı iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Yapılan kontrollerde TL çekim işlemlerinizin tamamlandığı tespit edilmiştir. Şikayet Yönetimi olarak sizlere sağladığımız hizmeti değerlendirmeniz için anket gönderimi yapmış bulunmaktayız değerlendirirseniz çok memnun oluruz, geri dönüşleriniz bizim için çok değerlidir. Talebiniz ile ilgili size en iyi hizmet ve deneyimi sunabilmemiz açısından, bizlere [email protected] e-posta adresimizden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
İlker 
Ben sema bende üye oldum. Bütün her şey tamam onaylı ama hesabıma para gelmedi. Neden? Sürekli girip çıkıp bakıyorum, yok ama. Çok uğraştırıcı değil mi, sizce de? Söylenenleri aşama aşama yapıyoruz ve sonuç yok. Ne yapmam gerekiyor, şimdi anlamadım.
Merhaba. Bitexen'e üye olup 75 TL hesabıma geçti yalnız bunu banka hesabıma aktaramıyorum bütün işlemleri doğru yapıp bakiye yetersiz diyor. Para hesapta durdukça 84 TL kadar çıktı her türlü yolu denedim az miktar da yazdım ama para geçmiyor hesabıma
Evet para var olarak gözüküyor 75 TL para çekme yerine yazıyorum bakiye yetersiz diyor. İlk etapta 1 TL Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaptım. Para çekme kısmına gelince her şey tamam en sonunda bu bilgiyi veriyor. Neden peki?