Bitexen Hediye Exen Gelmemesi
Merhaba Abdurrahman Bey, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Hesabınız özelinde gerekli kontroller yapıldığında belirtmiş olduğunuz gibi bir referansınızın olmadığı ve belirtmiş oldunuz tarihte de bir referansınız olmadığı görüntülenmektedir, dilerseniz sizlerde detaylı kontrol için ''Referans Geçmişim'' bölümü üzerinden kontrol edebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Adurrahman Bey , Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Referans işlemleriniz hakkında ile ilgili detaylı bilgilendirme; 26/03/2023tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok güzel anlattı ayrıca kendisine teşekkür ediyorum
Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim
Üç gün önce, Önder Beber adlı arkadaşımı Bitexen üyesi yaptım. Kendi referans kodumla hem bana hem de ona hediye Exen ® gelmesi için uğraştım. Ancak ne bana ne de ona hediye geldi. Referans kodumun kullanılmadığını söylediler. Sisteme göre ise kullanılmış gibi görünmekteymiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde hem ben hem de arkadaşımın mağdur olduğuna dair söylemlerde bulunduk. Lütfen hediye Exenleri veriniz.