Bitexen Eski Kimlik Onaylamıyor
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili kontrollerimizi sağladığımızda platformumuza öncelikle deforme kimlik belgesi yüklediğiniz gözlemlenmektedir. Daha sonra iletilen belgenin ise Sürücü Belgesi olduğu tespit edilmiştir. Kimlik onayınızın gerçekleşebilmesi adına kimlik belgenizin teyit edilebilir/deforme-kırık bulunmayacak formatta olması gerekmektedir. İlgili bilgi dahilinde kimlik belgesi dokümanınızı sizlere en yakın Nüfus Müdürlüğü aracılığıyla yenileterek tekrar yükleme yapmanızı rica ederiz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili kontrolleri sağlanarak deforme kimlik bilgisine ilişkin detaylı bilgilendirme; 24/01/2023 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Murat 
Bitexen 3 4 defa kimlik doğrulaması için belge gönderdim ama eski kimlik olduğu için bir türlü onay almadı her seferinde farklı şeyler yazıyor. Ne yapman lazım yardımcı olabilen var mı acaba bitexen yetkileri lütfen sesimi duyun. Kaç defa göndermem lazım kimlik doğrulaması işlem yapamıyorum.