Biterseyok.com 1,5 Aydır Para İadesi Bekliyorum!

Ercan K. |

Biterseyok.com'un markapon kampanyasından 02.01.2013 tarihinde aldığım Galaxy S2 telefon kılıfının görselde gösterilen ürün ile aynı olmadığı için iadesinin yapılması için yurtiçi kargo 116068643166 takip numarası ile 11.01.2013 tarihinde kargoya teslim ettim. 12.01.2013 tarihinde firmaya teslim oldu.

İadesinin yapılmaması üzerine 26.01.2013 tarihinde firmaya iade işlemi ilgili mail gönderdim fakat cevap alamadım. Sonrasında telefon ile aramalarıma rağmen firmaya ulaşamadım, bundan yaklaşık 2 hafta önce zorda olsa telefon ile ulaşmayı başardım ve 2 3 iş günü içerisinde iadesinin yapılacağı söylendi. Bir kaç gün içerisinde iade işlemi yapılmaz ise hukuki yollara başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade