Bitenekadar.com Hatalı Ürünümün İadesinde Ücretimi Alamadım!

Alp Ç. |

Firma 2 defa siparişimde ki ürünle farklı ve hatalı ürün göndermiştir. 2. yanlış gelen ürünü iade ettiğimde firmanın gönderdiği kargo firmasını kullandım. Fakat firma ürünün ellerine ulaşmadığını ve ücretimi iade edemeyeceklerini söylediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    17:08

    Sayın İlgili,
    Üyemiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmış ve ürün bedel iadesi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan olumsuzluktan dolayı özür dileriz.

    Değerli Üyemiz,
    Sitemizde bulunan yardım sayfaları içinde göreceğiniz "Bize Ulaşın" linkinden yada aşağıdaki adresteki iletişim formunu kullanarak sitemiz ile ilgili her türlü sorununuzun çözümü için bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.bitenekadar.com/yardim

    Saygılarımızla
    Bitenekadar.com