13 Kasım 2013

Bitenekadar.com Ayıplı Ürün İade Ve Değişimini Yapmıyor!

09.10.2013 Tarihinde online satış Bitenekadar.com'dan almış olduğum ürünlerin ayıplı çıkması sebebiyle iade, değişim işlemini talebinde bulundum değişim işlemi 21.10.2013 tarihinde başlatıldı ancak üzerinden 20-25 gün geçmesine rağmen halen başlatılmış iade, değişim işlemi gerçekleştirilemedi.

Daha evvelde Bitenekadar.com'da sipariş hususunda sıkıntı yaşamış ancak tedarikçiler sebebiyle hizmet alamadığımı düşünmüştüm, ne yazık ki tedarikçi kaynaklı değil Bitenekadar.com duyarsızlığı, ilgisizliği sebebiyle yaşanan aksaklıklarmış nedense bunu şimdi (ayıplı ürün iade,değişiminde) farketmiş bulunmaktayım artık ürün değişimini değil para iadesini istiyor bir daha mı Bitenekadar.com HAYIR diyorum.

Oktay 145 Okunma

Cevaplar

  • Bitenekadar.com Temsilcisi13 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Üyemizin mesajına istinaden ürün iade işlemi 21.10.2013 tarihinde başlatılmıştır. Ürün değişim/iade işlemlerinde, gönderilen ürünlerin kontrolü 7 iş gününü bulabilmektedir. Ürün firmamıza ulaşmış ve iade bedeli işlem yapılan kredi kartına 25.10.2013 tarihinde aktarılmıştır. Değerli Üyemiz, Sitemizde bulunan yardım sayfaları içinde göreceğiniz "Bize Ulaşın" linkinden yada aşağıdaki adresteki iletişim formunu kullanarak sitemiz ile ilgili her türlü sorununuzun çözümü için bize ulaşabilirsiniz. http://www.bitenekadar.com/yardim Saygılarımızla Bitenekadar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön