Bitci.com,1 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
39 şikayet
Bitci.com Üye Olurken Girdiğim Yanlış Bilgiden Dolayı Hesabım Onaylamıyor
Üye olurken kimlik bilgilerimdeki seri numarasını yanlış girdiğimden dolayı hesap onayında gönderdiğim kimliğimin on ve arka fotoğrafları onaylamıyor mail attım yardımcı olmaları için ama herhangi bir dönüş alamıyorum maillerime cevap verirseniz sevinirim
Bitci.com Bizleri Hırsızlıkla Suçluyor
Bitci denen firma. 6 saat önce bu sayfada u** isimli arkadaşta paylaşmış. 2 fa mağduru pazar gecesi benim de aynısı başıma geldi ve anında mail attım kimlik ve yazdığım dilekçeyle ama pazartesi saat 17.30 kadar kimse cevap yazmadı ve sonra döndüklerinde yazılı maillerinde alaycı ve tehdit varı bir ş...
Bitci.com Hesabımı Silmek Ve Bilgilerimin Silinmesi Talebim
Bitci.com üyeliği açmıştım hesabımı onaylamıştım ve artık hesabımı silmek istiyorum nasıl yapabilirim ve hesabım silindiğinde kimliğimin ön yüzü, arka yüzü ve fotoğrafım gibi paylaştığım bilgilerim de silinir mi? Sizden geri dönüş bekliyorum teşekkür ederim.
Bitci.com Hesap Onayı İçin Bekliyorum
Bitci.com sitesinde bulunan hesabımın onayı için gerekli adımları istediğiniz gibi yaptık ilkinde onaylanmadı. Bugün tekrar yaptım ve artık onaylanması rica ediyorum yeter yani yok kimlik bilginiz hatalı diye onaylamıyorsunuz ne biliyorsunuz kimlik bilgimi... Hesabımı bugün içinde onaylayın
Bitci.com Hesabımın Silinmesi
Bitci.com da üyelik açtım. Ama artık kullanmak istemiyorum hesabım silinmesini istiyorum konu hakkında yardımlarınızı rica ederim. Kullanıcı adım d*** k*** hesabım silinip kimlik bilgilerinden silinmesini rica ederim.
Bitci.com Kişisel Verilerimin Silinmesi, Yok Edilmesi!
8 Nisan'da kripto para almak için hesap açtım fakat sonradan vazgeçtim ve size bununla ilgili 9 ve 11 Nisan'da mail gönderip KVKK'nun 7. Maddesi gereği hakkım olan hesap açarken size gönderdiğim tüm kişisel verilerimin / isim-soyad-telefon numarası-kimlik belgemin ön-arka fotosu/ silinmesi- yok edil...
Bitci.com Hesap Silme Konusunda Destek
Açmış olduğum bitci.com hesabımı iletişim sorunu yaşamam ve sistemin güvenlik protokollerine güvenmemem sebebiyle kapatılması için destek ekibine mail gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Yüklemiş olduğum kimlik bilgilerimin ve hesabımın silinmesini ve sonucun bana bildirilmesini istiyorum.
Bitci.com Para Çekemiyorum!
Para yatırırken kimlik bilgisi istenmiyor çekerken neden kimlik fotokopisi ve hapishane kaçkını gibi resmimizi çekmemizi istiyorsunuz. Böyle saçma iş mi olur. Girişte kimlik telefon doğrulanıyor zaten amacınız ne? Yani paramı çekebilirsem daha adınızı bile anmam.
Bitci.com Paramı İade Etmezseniz Şikayette Bulunacağım
Parayı kabul ederken hesap onayı istemediniz. Çekerken hesap onayı diye bir şart koşuyorsunuz. Ben size kimlik bilgilerimi vermek zorunda değilim. Ya paramı geri ödeyin ya da savcılığa suç duyurusunda bulunurum. Müşteri hizmetleriniz yok, telefonunuz yok, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Bitci Kullanıcı Girişinde Hata
Bitci uygulamasını indirip kaydoldum Ancak kaydolup mail onayından sonra giriş yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik no doğum tarihi t. C. Kimlik geçerlilik tarihinden sonra bilgileri onayla kısmına geldiğim de hata verip duruyor. İki gündür giremiyorum. Bu konuda bir destek bekliyorum
Bitci.com Hesabımın Silinmesini Talep Ediyorum
bitci.com sanal para işlemleri için açtığım hesabımın silinmesi ve tarafınız ile paylaştığım kimlik bilgilerimin veri tabanınızdan silinmesi talebi ile size mail attım. Hesabım hala silinmedi. Hesabımın acil silinerek kimlik bilgilerim ve sizinle paylaştığım kimlik fot ve fotoğrafımın veri tabanında...
Bitci.com Üyeliğim Onaylanmadı, Yatırdığım Para Gözükmüyor.
Bitci.com sitesine pasaport bilgimi kullanarak üye oldum. Üye olduktan sonra kendi hesabımdan EFT yaptım. Sonrasında sitelerinde para ve kripto para çekme işlemi yapmak için 2. Bir doğrulama yapmak gerektiğini okudum. Kimlik bilgilerimide önlü arkalı fotoğraf çekip upload ettim. Selfie çekip günün t...
Bitci.com'da Para İadesi Sorunu
Kuraldışı olduğunu daha sonradan öğrendiğim, para yatırma işlemi kardeşim tarafından benim Bitci hesabıma yapılmıştır. Dolayısı ile hesabıma geçmedi. 1 haftadır mail atıyorum cevap yok, muhatap yok, dönüş yok... Paranın iadesi yapılması için artık ne yapabilirim. Bitci'nin dekont destek mail adresin...
Bitci.com Üyelik Durumu Ve Muhatap Olacak Kişi
Üye oldum fakat kimlik bilgilerimi doğrulayamıyorum ne yazık ki. Bir hata oluştu diye bir uyarı geliyor. Ayrıca telegram üzerinden kurulan gruba mesaj bile atamıyorum. Muhatap olacak kimse yok çok yazık. Sorunu çözümleyin ki biz üye olalım. Umarım geri dönüş olur
Bitci.com Kimlik Doğrulama Olmuyor
Üyelik oluşturdum. Kimlik doğrulama yapıyorum olmuyor. Giremiyorum neden 3 gündür girmeye çalışıyorum hata veriyor.
Bitci.com Kimlik Onayı Verilmedi!
Dün akşam Bitci.com'a kimlik onayı için işlemlerimi yaptım henüz kimliğim onaylanmadı. Para çekme işlemi yapabilmek için kimlik onayı gerekiyormuş ama...