Bitci.com,1 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
11 şikayet
Bitci.com Hesap Onay Aşamasında Teknik Sorun
Merhaba, 29 Mart tarihinde siteye kayıt oldum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Hesap onayı aşamasında teknik sebeplerden dolayı fotoğrafları yükleyip gönder dediğim zaman "Döküman bilgilerinizin yüklenmesi tamamlanmıştır" (Kırmızı uyarı kutucuğu içinde) geliyor ama onaylanma sürecine girmiyor. Fa...
Bitci.com Hesaba Para Geçmeme Sorunu
Bitci'de hesabıma para yatmadı 17.04.2021 tarihinde coin satışı yaptım cüzdandaki parayı Enpara Bankası hesabıma yatırmak istedim cüzdandaki para aktarılmış gibi görünüyor ama hesaba para düşmedi. Sorunun bir an önce çözülmesi için yardımcı olursanız sevinirim. 0545*****33 numaralı numara ile kayıtl...
Bitci.com Hesaptan Para 400 TL Para Kaybolması
Bitçi hesabıma 400 TL para aktardım Bitcoin Gold almak üzere işlem yaptım alim emriniz kayıt edilmiştir dedikten sonra para hesaptan çekildi ama Bitcoin Gold hesabıma geçmedi. Hesabıma toplam 2.000 TL aktardım 1.600 TL var son 400 coin alimi olarak hesaplara geçmedi
Bitci.com Kayıt Bile Olamıyorum
Siz bu işi bırakın bence. Site yazılım desen berbat. Daha kayıt olup adımımı içeri bile atamıyorum. Bilgilerimi yazınca hata veriyor. bu 2g ündür böyle. Lütfen yazılım için mühendislerinizi bir daha gözden geçirin. Çok basit bir site olmuş.
Bitci.com Hesaba Geçmeyen Havale!
05.04.2021 tarihinde kayıt oldum. VakıfBank'tan hesabınıza yaptığım 3.000 TL hala Bitci hesabıma geçmedi. Üstelik kimseye de ulaşamıyorum. Mail attım dönüş yok. Hesabımda hala onay aşamasında görünüyor. Daha fazla ilgilenmesini beklerdim. Bu şekilde şikayetlerin çok olduğunu görüyorum. Duygu Y**
Bitci.com Gecikmelere Bir Çözüm
Bit cinin hesabına yatırdığım para hala hesaba geçmedi. İlgililerin bununla ilgilenmesini rica ediyorum. Bununla ilgili yüzlerce şikayet var. Bu tur işlemler ile ilgilenen görevli sayısı arttırılırsa iyi olur. Çünkü kayıtlar gecikmeli para yatırıp çekmeler gecikmeli
Bitci.com Kayıt Sıkıntısı Giriş Yapamıyorum
Bütün cabalarıma rağmen üye olamıyorum. Mobilde açamıyorum ne saçma bir borsasınız. Kaç gün üst üste denedim ama gene sisteme girmeyi başaramadım. Dünya borsalarında işlem yapıyoruz ama bitçi de sıkıntı var. Yapamıyorsanız bırakın gidin kardeşim. Aslında işlem yapacağımdan da değil sadece açayım gör...
Bitci.com Bitçi Para Hesabı
Saat 11 civarında 3 TL bitçi hesabına para gönderdim kayıt işlemleri sorunsuz bir şekilde yaptım hesabım onay aşamasında tavsiye üzerine girdim ama dakika bir gol yedim nasıl bir yol izlemem lazım para hala hesaba düşmedi kaç saat oldu. Konuyla alakalı yardımcı olur musunuz
Bitci.com Kimlik Onay Gecikmesi
bitci.com sitesine 2 gün önce kayıt yapmama rağmen ve kimlik onayı için belge yollamama rağmen 24 saat içerisinde onaylanması gereken hesap hala aynı ...
“Sorunu çözdükleri ve ilgi alakaları için teşekkür ederim.”
“Çok ilgili arkadaşlar hemen çözüm ürettiler. Teşekkürler...”
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı