to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Bitci.com ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.661
Bitci.com 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.4 - Beş Yıldız %48.9
- Dört Yıldız %9.6
- Üç Yıldız %6.1
- İki Yıldız %1.7
- Bir Yıldız %33.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bitci.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bitci.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bitci.com Hesap
Şikayet Sayısı 1.689
Bitci.com Hesabıma Giremiyorum
Bir senedir bitti de hesap açmıştım para aktarması içine yurt dışındaydım şimdi giriş yapmaya çalışıyorum böyle bir hesap kaydı bulunmamaktadır diyor yardımcı olursanız sevinirim hesabım budur s***@gmail.com kayıtlı numaramda budur 0542 516 ****.
![profile]()
1 DestekçiBitci Paramı İade Etsin
Ön satıştan vt token aldık. Ancak 1 haftadır hesabıma baktığımda bakiyem 0 görünüyor. Sayfayi defalarca yenilememe rağmen hala hiçbir şekilde bu sorun giderilmedi. Bitci tamamen hayal kırıklığı. Derhal zararımın karşılanmasına ve paramın iadesini istiyorum
“Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim”
Faruk Şikayetini Yayından KaldırdıBitci.com Bitçi Hesap Bakiyem Sıfır Gözüküyor
Biraz önce hesabıma baktığımda bakiyemin 0 olduğunu gördüm. Defalarca sayfayı yeniliyorum Param ortalarda yok zararımı çıkmasını bekliyordum 3 bin lira parama göz mu diktin bitci paramı geri ver hemen Bitçi hesap bakiyem 0 gözüküyor. Param nerede bitçi?
Bitci.com Hesabıma Para Yatmadı İade
Bitci.com da hesabım vardı 0.48den vt token aldım 2 3 gün önce 81 adet sattiim ve hala ücreti hesabıma yatmadı. Mümkünse tokenlerimi iade etmek istiyo...
“Sorunum çözüldü Merve hanıma teşekkür ederim”
Bitci.com Hizmet Sıfır
Bitçi üzerinden bir ay önce monero aldım. Monero hesabıma geçmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Monero cüzdanlarının bakımda olduğunu ve bakımın sonuçlanmaya yakın olduğunu ve test aşamasında olduğunu söylediler. Aradan bir ay geçti ses seda yok. Yerli firma olsun başkasına gitmesin dedim ama...
Bitci.com Hesabıma Ulaşamıyorum Hata Veriyor
Hesabıma ulaşamıyorum. Hata veriyor oysa bütün kimlik doğrulamaları tamamdı yaklaşık 8 aydan beridir hesabıma ulaşamıyorum. Parada yüklemiştim lütfen ...
“İlginiz için çok teşekkürler”
Bitci.com Giriş Sağlayamıyorum
Bitci hesabıma giriş sağlayamıyorum. Sürekli şifre değişikliği istiyor. Şifremi unuttum. Bir süredir giriş yapamıyorum. Bu yüzden hesabımı takip edemiyorum.
Bitci.com Bitçi A. Ş. Parama El Koyuyor
Bitçi a. Ş. Hesabımdaki paranın çekimi için onaylı hesap olması şartını koşuyor. Hesabımı onaylatmak için istedikleri belgeleri atmama rağmen kabul etmiyorlar. Canlı destek ile konuştuğumda, IBAN numarası ile hesabıma yollamalarını istediğimde gerçekleştirmiyorlar. Hesabımdaki paranın IBAN numarasın...
Bitci.com Hesabımı Onaylatamıyorum Lütfen Yardımcı Olun.
Bitçi hesabımı para gönderdim, ama gönderdiğim para üzerinden hesabım onaylı olmadığı için işlem yapamıyorum, mail gönderiyorum mevzuata göre işlem yapamazsınız diyor tamam buna okeyim. Paramı geri çekmek istiyorum çekemiyorum çünkü mevzuata göre hesap onaylı olmadığı için geri çekemiyorum buna da t...
![profile]()
1 DestekçiBitci.com Paramı Geri Vermiyorlar...
Yatırılan 100TL mi. Gerekli belgeleri tamamlamazsam geri vermeyeceklermiş. Kara para kuralları imiş. Yatırırken sorun yok belge vs gerek yok. Paran il...
“Şirket prosedürü gereği yapılması gerekenleri yapıyorlar, taviz vermiyorlar. Bu çok iyi bir şey geleceğe dönük yıldızı olan bir şirket. İnşallah her daim başarılı olup öncü şirketlerden olurlar.teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiBitci.com Eft Sorunu
Bitci.com sitesine saat 09:20 civarında İş Bankası hesabımdan sitenin Akbank hesabına fast yaptım ama yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen ne hesabıma p...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler ederim nazik davranışınız için”
Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler sorun çözüldü”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıBitci.com Kimlik Onayı Yapamıyorum
Kimlik onayı istiyor. Yeni kimlik bilgilerimi girmeme rağmen bilgiler hatalı diyor yeni belgeleri de yukleyebilcegim bir yer yok. Açarken eski kimliğimle açmıştım evlendikten sonra soyadım değişti oradaki hesap ismimle Yeni kimlik deki bilgiler uyuşmuyor ve eski bilgilerimi de değiştiremiyorum
Bitci Galiba Kripto Hesabıma El Koydu.
Bitci.com hesabımdaki paraya galiba el koydu. Neredeyse 20 gündür arıyorum her seferinde hesabınız inceliyor, isteseniz talep oluşturalım gibi yuvarlak cümleler söylüyorlar. Yıl olmuş 2022 Blockchain geleceğin teknolojisi deniliyor, bu nasıl bir teknoloji anlamadım. Nüfus kayıt suretine kadar verdik...
Bitci.com Hesabımı Bilinmeyen Nedenle Kapattı ve Bir Aydır İnceleniyor
Bitci'ye üye oldum ve hesabım birden askıya alındı nedenini bilmediğim bir şekilde ve sonradan benden belge istediler bütün belgeleri eksiksiz bir şekilde attım ve hesabım hala açılmıyor yaklaşık 1 aydır hesabıma ulaşamıyorum. Canlı desteğe her yazdığımda hesabımın incelendiği söyleniliyor ve sabırl...
Bitci.com 70 Gündür İade Bekliyorum
Bitçi'ye 31 Ocak tarihinde farklı bir borsa üzerinden coin transfer ettim. Birkaç gün sonra bu coinin cüzdanını bakıma alındı diyerek kapattılar, hesabıma coin geçmedi ve incelemede yanıtını aldım. Tam 60 gün sonra bana yanlış ağ üzerinden geldiği için yolladığınız transferi iade edeceğiz diyerek c...
Bitci.com Hesap Onayını Yapmıyor!
Bitci.com kimlik ve yüz selfie'sindeki çözünürlük düşük diye hesabımı onaylamıyor. Gün boyu en az 3 kere selfie gönderme rağmen yazılar okunmuyor elin...
“E-posta atınca dönüş yapıp onayladılar teşekkürler.”
Bitci.com Hesapları Erişimi Engelliyor
Bitci.com borsası hesabımı askıya aldı. 1.5 aydır hesabıma giriş yapmam engelleniyor. 10'larca tanıdığım insanın hesabına ulaşılamıyor! 1.5 aydır incelemelerin devam ettiğini iddia ediyor. 125 defa kendilerine her mecradan ulaşmanıza rağmen umursamaz tavırlarına mi kızayım arada verdiği robotik ceva...
Bitci.com paramı Vermedi
Bitci.com işlem yapmak için hesap açtım para gönderdim. Her şey okeylendi. Para hesaba yattı sonra bir baktım parayla işlem yapamıyorum bir email geldi kimliğinizde imza olmadığı için hesabınız askıya alındı diyor. Komikliğe bak paramı da vermiyorlar.
Bitci.com Borsası Uzun Süre Hesapları Askıda Tutuyor
1 yıldan fazladır bitci borsası yatırımcısıyım. 1 aydan fazladır hesabım askıya alındı. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, mail attım hep basmakalıp cevap veriyorlar. ''merhaba... Bey, hesabınızla ilgili gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza geri bildirimde bulunulacaktır. İlgili ek...
![profile]()
1 DestekçiBitci. Com Hesabıma Erişemiyorum
Bitci.com hesabıma geçen hafta çarşamba gününden beri erişememekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın incelemeye alındığını öğrendim. Nedenini sorduğumda teknik birim detayı biliyor diye bilgi verildi ama müşteriler teknik birimle irtibata geçemiyor. Hesabımın neden incelemeye alındığın...
Bitci.com Hesap Onayı Ve Kısıtlamalar
1 yıldır kullandığım kripto alım satım platformudur. Mavi kartım olduğundan dolayı sistemde kimlik onayımı yapamadım, 2 aydır hesabım kısıtlı bir şekilde bekliyorum destek ekibi hiçbir şekilde yardımcı olmadı, yatırımım kısıtlamalardan dolayı değer kaybetti, yatırımdan ziyade benim borsaya olan güve...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi