to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
4 gün önce kendi banka hesabım dışında başka bir kişinin banka hesabından Bitçi hesabıma para aktardım. Diğer borsa hesapları gibi bir uyarı vermedi. Hesaptan para düştü. Bitçi hesabıma yatmadı.
Konuyla ilgili hala süreç belli değil. Acilen paranın geri yatmasını bekliyorum.
Bitçi borsasından günlerdir paramı çekmeye çalışıyorum. Maalesef parayı yatırmıyorlar. Destek ekibine yazdığımda hep aynı otomatik cevapları atıyorlar. Kaç gündür mağdur oldum. Bu borsa hiç güven vermiyor, battınız mı? Böyle yapıyorsunuz. Acil paramı verin. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım....
Bitci borsası sebepsiz yere işlemlerime engel koydu, alım satım yapamıyorum ve destek birimine yazmama rağmen kaç hafta geçti. Hâlâ açmıyorlar. Destek birimi 'incelemede, bekleyin' diye oyalıyor. Sürekli bu durum beni mağdur ediyor. Parama el koydular, zarara uğruyorum.
Bitci borsasından TL olarak para çekemediğim için Binance TR borsasına Bitci borsasından 10693$ USDT Tether para çekimi işleminde bulundum. Param üzerinden 2 saate yakın zaman geçmesine rağmen hesabıma Bitci borsası tarafından aktarılmadı. Hiçbir şekilde ne para çekiliyor ne de başka borsalara trans...
Bitci borsasından XLM coin transferi yaptım. Yaklaşık 12 saat oldu hala transfer gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle 30bin liralık coinde 2.000 lira zararım oluşmuş durumda. Gecikme olduğu sürece zarar devam etmekte. Bu durumun düzeltilmesi için canlı desteğe başvursam da sonuç alamadım
Hesabımdaki 6.445 TL para yok, hesap bakiyemi sıfırlamışlar. Müşteri hizmetleri numarası yok, destek birimine yazıyorum, dönüş yapılmıyor. Resmen paramın üstüne el koymuşlar. Kurumdan hiçbir şekilde, hiçbir türlü dönüş alamıyorum. Bitci borsası yetkililerinden ricam, tarafıma acil dönüş yapılsın yok...
Yorumlar