Bitci iletişim

Bitci hesabım, sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı 1 seneden fazla bir süredir kapalı tutulmaktadır. Defalarca e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçmeme rağmen hesabımı açmadılar ve parama erişmeme engel oluyorlar. Bana verilen tek cevap "konu ile ilgili incelemeler devam ediyor, en kıs...

Benim Manc tokenim var ama ne satabiliyorum ne de içeriğe giriş yapabiliyorum. Yetkililer de hiç yardımcı olmuyor. Bizle alakası yok, Manc Token yetkilileri ile iletişime geçin diyorlar. Diğer tarafla görüşmelerimde ise biz Bitci ile davalık olduk, onların platformuna müdahale edemeyiz diyorlar.

Bitçi kripto alımı satımı işlemi. Uzun bir ara sonra bitçi hesabıma para yatırdım. Sonra kripto al sat yaptım ve paramı banka hesabıma çekmek istedim ama hesabınız onaylı olmadığı için işleminiz gerçekleşmedi dedi. Sonra müşteri hizmetlerine bildirdim. Dedi ki güncelleme geldiği için tekrar hesabını...

Bitci borsasından aldığım hsx token'ın 6 ay önce listelenmesi bekleniyordu. Ancak ilgili borsa, bu token'i listelemedi ve konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapmadı. İletişim için sadece chat üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışmak mümkün. Diğer iletişim kanalları mevcut değil. Yazışmalarım s...

Bitci.com hesabımı 27 Aralık 2023 yılından beri inceliyor. Ansızın hesabımda paramı kullanmak için keyfi kapatıldı. Bir de sizinle iletişime geçilecek deniliyor hiç geçilmiyor. Çözümde bulmuyorlar mailler atıyoruz cevapta vermiyorlar. Hep inceliyoruz inceliyoruz diyorlar. Mailler de atıyorum hep oto...

Bitci.com ön satış süreçlerinde yaşanan aksaklıklar. Dört farklı ön satış etkinliğine katıldım ve belirtilen tarihlerde hiçbiri listelenmedi. Sürekli ertelenmeler yaşanıyor ve hâlâ listelenip listelenmeyeceği belirsiz. İletişim kurulabilecek bir yetkili bulunmuyor ve hak arama konusunda geri dönüş a...

2023'ün 4. döneminde HS adı altında bir adet ön satış gerçekleşti. En geç Ocak ayının sonuna kadar listelenecek olan coin, Mart ayını geride bıraktığımız halde hala ses seda yok. Buradan Helpsteps ve Bitci'ye sesleniyorum; mail, DM, her yerden yazıyorum ancak hiçbir şekilde ciddiye alıp dönüş yapmıy...

Bitci hesabıma tüm bilgilerimi girdiğim halde giriş yapamıyorum. Şifremi, iletişim numaramı, her şeyimi eksiksiz olarak yazmama ve onay kodunu doğru girmeme rağmen ana sayfama giriş yapamıyorum. Sorunun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.

Yaklaşık bir ay önce hesabıma para yatırdım ancak e-Devlet portalında yaşanan bir sorun nedeniyle barkodlu ikamet belgesi alamıyorum. Doğrulama işlemi gerçekleştiremediğim için ücret iadesi talebinde bulundum; fakat doğrulama yapılmadan iadenin mümkün olmadığını belirttiler. Belgeyi temin edemediğim...

Bitci Global'de cüzdanımdaki coin'leri çekemiyorum, hesabım bloke edilmiş. Destekle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. İletişime geçtiğimde hesabımın onaylanması gerektiğini söylüyorlar. Hesabım zaten onaylı, işlem yapmaya çalıştığımda hesabınız blokeli olarak gözüküyor. Görsellerle e-posta yol...

Hsx token mağduriyeti yaşamaktayım. 10.000 TL'lik ilk arz başvurusu yaptım ve 4 ay oldu. İşleme henüz başlamadı; bu ay sonunda başlayacakları söylenmişti ancak başlamadı ve para iadesi de yapılmadı. Muhatap bulamıyoruz. Bitci.com canlı destekten yardım alamıyoruz, sorunlarımız çözümlenmiyor.Paramı...