Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bitci Müşteri Statüsü Aktif Değildir Sorunu

Mehmet
08 Mart 20:15
714

Merhaba, Bitci mobil uygulamasında Bitci Çark'ı ve Bitci Quiz sadakat programlarına katılamıyorum. Çark'ta hakkım "0- Sıfır" olarak gözüküyor. Bitci Quiz katıl dediğimde "Customer Statu Is Not Active" yani Türkçe'si Müşteri'nin statüsü aktif durumda değildir demek. Ekte ekran görüntüsü mevcuttur. Statümü nasıl aktif hale getirebilirim? Yardımcı olmanızı arz ederim. Teşekkür ederim.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 20:38

Merhaba,

1) Bugün (12.03.2024) Bitci Çarkından 100BSCL ve 100.000MRGN token hediyeleri çıkmıştır. Ancak bu hediyeler varlıklarım kısmında gözükmemektedir. Ya hesabıma yüklenmedi ya da teknik bir sorun oluştu. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

2) Hesabımı doğrulamadan önce katıldığım ön satışlardan, satın aldığım tokenlar hesabıma tanımlanır mı? 2019 önce üye olduğum için ve mobil uygulamada hesabını Doğrula butonu aktif olmadığı için bu konuda tekrar doğrulama yapılması gerektiği hususunda bilgim yoktu.

Teşekkür ederim Saygılarımla.

08 Mart 20:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Bitci Destek Ekibi

08 Mart 20:30

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Bitci Destek Ekibi [email protected]

Mehmet
08 Mart 20:31

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Bitci Borsası Quiz Ve Destek Sorunu

Ahmet
31 Mayıs 17:23
613
Bitci Borsası Quiz Ve Destek Sorunu
1

Bitci Quiz Zaman Sıkıntısı

Alptekin
04 Eylül 16:20
308
1

Bitci.com Quiz Yarışması

Barış
08 Ağustos 12:57
333
Bitci.com Quiz Yarışması
Benzer Şikayet Yaz