Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
59100
(1.388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bitay Müşteri Hizmetleri

394 Şikayet
59100
(1.388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bitay Kilit Ve Yüzde 3 Bonus Aktarımı

profile
Kenan
3 gün önce
-

Bitay coin aldığımda bana her ay aldığınız Bitay coinin yüzde üçü hesabınıza hediye edileceği söylendi. İki ay boyunca bu hediye hesabıma yatırıldı, ancak sonrasında yatırılmadı ve hesabımın kilidi açılmadı. Lütfen artık bir çözüm bulun. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi yetkilisine ne ulaşabiliyo...

Bitay Para Çekme İle İlgili Şikayet

profile
Muhammet
3 gün önce
35

Sabahtan beri para çekme işlemi gerçekleştirmişim hala hesabıma düşmedi lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini de arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum, neden ulaşamıyorum müşteri hizmetine sürekli sıra var diyor arayacağız diyorlar ama arayan yok...

Bitay Paramız Hesaba Gönderilmiyor

profile
Savaş
3 gün önce
-

Banka hesaplarıma para aktarabilir miyiz? Müşteri hizmetleri bize cevap vermiyor, hiç kimseyle bir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Bitay daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştı. Böylesine olumsuz bir deneyim yaşadığım için üzgünüm. Eğer birileri çıkıp da bize cevap verirse sevinirim. Müşteri hizme...

Bitay Dan Paramı Alamadım

profile
Semih
4 gün önce
56

Bitay'dan paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, nasıl yapılacak? İrtibat yok, para yatmadı. Bu şekilde ne yapılmak istendiğini anlamıyorum. Yardım talep ediyorum. Paramın yatırılmasını istiyorum. Emir vermeme rağmen param hesaba geçmedi

Bitay Çekim Talebi Onay Verilmiyor

profile
Seren
4 gün önce
144

İyi günler, çekim talebi verdim. Bir onay işlemi ne kadar sürebilir? Allah aşkına, para hesaba geçmedi. Ne zaman bu onay verilecek? Müşteri hizmetleri deseniz, zaten bağlanmak için en az iki saat aralıksız arayıp bağlanılıyor. Bu kadar kötü bir sistem görmedim hayatımda. Bir daha size bulaşmam. Acil...

Bitay Çekim Talebi Onay Verilmiyor

Bitay Müşteri Hizmetleri İle İletişim Talebi

profile
Abdulsamet
4 gün önce
159

E*** hanım, bitay kullanıcısı olarak bana da ulaşır mısınız? 2019 dan beri kullanıcınızım aktif olarak uzun bir süre uygulamanızı kullandım, şu an mağduriyet yaşıyorum ve para çekim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Şimdiden Teşekkürler size güveniyorum. E-posta b**************@gmail.com

Bitay Bir Aydır Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Sunullah
4 gün önce
209

2020'den beri bu uygulamayı kullanıyorum. Bugüne kadar herhangi bir şikayetim yoktu. Ama son bir aydır para çekme talebinden bulunduğumuza rağmen. Herhangi bir cevap yok. Müşteri hizmetleri ile aradığı zaman sıra hep 10 ya da 8. Bir türlü sıra gelmiyor bize.

Bitay Müşteri Hizmetleri Ve Erişim Sorunları

profile
Murat
5 gün önce
1

Bitay ile işlem yapmamıza izin verilmiyor, paramıza erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor; aradığınızda 'tam olarak 1 saat sıradasınız' deniliyor, 8'den başlayıp 4'e kadar iniyor, ancak 1 saat dolduğunda görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Hayatım boyunca böyle bir kurumla karşı...

4
Çözüldü
profile
Fatih
5 gün önce
290

"Teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Fatih
5 gün önce
1.090

"Esra hanıma hızlı dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Enes
6 gün önce
265

"Esra hanıma teşekkürler. Sorunum çözüldü."

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bitay Paramı Çekemiyorum Kötü Bir Durum Gerçekten

profile
Sezer
1 hafta önce
1.185

Paramı çekemiyorum ve destek bölümüne ulaşamıyorum. Aradığımda 'boşuna aramayın, diğer müşterilere hizmet veriyoruz' deniyor. Kaç gündür para çekmeye çalışıyorum. Eğer veremeyecekseniz, lütfen bildirin ki biz de boşuna uğraşmayalım. Eğer bir sorun varsa, insanları bilgilendirin; aksi takdirde çok ko...

Bitay Paramı Çekemiyorum Kötü Bir Durum Gerçekten
5
Çözüldü
profile
Olcay
1 hafta önce
742

"Arkadaşlar problem çözüldü. Sıkıntı aşırı yoğunluk sebebi ile işlemlerin birikmesi. Teşekkürler."

Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bitay Transferim Gitmedi Ve Çözülmeye Çalışılmıyor.

profile
Emir
1 hafta önce
492

Bitay'da bugün aktardığım para karşıya ulaşmadı ve hesabıma da geri yatırılmadı, müşteri hizmetleri kesinlikle telefonu açmıyor ve geri dönüş yapmıyor. İki kez birer saat sırada beklettikten sonra telefonu açıyorlar yalnız ses gelmiyor. Beni daha sonra tekrar da aramıyorlar. Şu an para gönderdiğim k...

Bitay Transferim Gitmedi Ve Çözülmeye Çalışılmıyor.
Bitay Transferim Gitmedi Ve Çözülmeye Çalışılmıyor.

Bitay Para Çekme Problemi

profile
Necati
1 hafta önce
417

Hayırlı günler, Bitay üzerinde 29 gün boyunca çekim işlemi yaptım ancak hala param yatırılmadı. Para yatırılmıyor ve müşteri hizmetlerini farklı günlerde arıyorum ancak bağlanamıyorum. Ne kadar uğraşsam da geri dönüş yapılmadı. Dönüş sağlanması yerine canlı destek hattı oluşturulmalı ve sorunlar ora...

Bitay Cordrop Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ziya
1 hafta önce
292

Yaklaşık 1 yıldır Cordrop platformundan paramı çekemiyorum. Müşteri temsilcisi, oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Paramızla rezil olduk. '3 ay, 5 ay sonra paranızı çekebilirsiniz' deniliyor ama nafile. Sözlerini tutmuyorlar, param sistemde bir görünüyor bir yok oluyor.

Bitay Cordrop Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
profile
Oğuz
1 hafta önce
423
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bitay Mail Değişikliği Hakkında

profile
Atilla
1 hafta önce
536

Bitay şifremi unuttum. Mail değişikliği yapmak istiyorum. Bunun için mail gönderimi yapın dediler 45 dakika sonra ulaştığım müşteri hizmetleri mail gönderimi yaptı 6 gün önce. Ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor. 1 saat boyunca ulaşamadım.

Bitay Para Çekme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İbrahim
1 hafta önce
849

14.02.2024 tarihinde Bitay'dan para çekme işlemi gerçekleştirdim ancak param henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. 1 saat hatta bekletildikten sonra otomatik olarak kapanıyor. Destek ekibinden yardım bekliyorum.

profile
Devrim
1 hafta önce
99
Devrim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bitay 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Karnesini Gör