Toplam çözüm sayısı
..

Bitay Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.981

Bitay
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

657 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Bitay Bizi Sürekli Oyalıyor.

Bitay kripto para borsası güncellenme yapılıyor bahanesiyle, 2 gün boyunca işlem yapılamadığından 1.200 TL zarara uğratıldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramanıza rağmen sürekli döneceğiz denilip oyalanıyoruz. En son 2 hafta önce bize dönüp halledeceklerini söylediler. Bu kadar yalan üzerine kur...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
Galip'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İşlemimiz gerçekleşti teşekkür ederim”

Galip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 751görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bitay Teknolojisi Coin Haksızlığı

Bitay teknolojisi hesaplarımızdan coin alıyor. 25 Mart tarihinde Bitay teknoloji şirketinin mobil borsa uygulamasına üye oldum. Yapmış olduğum alım sa...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetvar.com başta olmak üzere ve bitay çalışanlarına teşekkür ederim sorunumu çözdüler. Şikayetvar olmasa kaideye bile almıyorlardı.”

profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sağ ol”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Allah Cemile Hanımdan Razi olsun. Çok yardımcı oldu. Bitay Kullanmaya Cemile hanim sayesinde devam edeceğim.”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1163görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bitay Para Çekim İşlemim Onaylanmıyor!

Para çekim işlemim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en kısa sürede iletişime geçileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Birçok kişiye Bitay'ı tavsiye etmiştim ve benim gibi para çekiminde sorun yaşayan bir çok kişi var. Başıma gelmez demeyin ve çekebiliyorsanı...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Cemile hanım a teşekkür ederim”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1324görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alâkası için Cemile hanım a teşekkür ederim”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim her şey için”

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 686görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bitay Hesap Kapatılması Alım Satım Yapılmıyor

3 gündür kendime ait olan para mı çekemiyorum sürekli aradığım zaman müşteri hizmeti aynı kelimeleri söyleyip söyleyip duruyor. Finans departman sizi arayacak diyor başkada bir şey söylemiyor üst birimin numarasını da paylaşmıyor kimse hesapta yüklü miktar param olduğundan dolayı hesabım alım satım ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşenur hanım gayet yardımcı oldu. Teşekkürler yardımları için.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 555görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim her şey için”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1742görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1095görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bitay Coinlerde Son Küsüratlar

Küsuratlı coinleri satamıyorum mesela etc aldım alırken alıyor ama satarken hiçbir şekilde 0.0098 kabul etmiyor satılmıyor tamamlayayım diyorum ama hi...

Bitay Coinlerde Son Küsüratlar
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Cemile hanım yardımcı oldu teşekkürler 😊”

profile
Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşe Nur hanım gerekli ilgiliyi gösterdi teşekkürler”

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1412görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bitay Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Bitay kripto para borsası hesabıma çekim işlemleri ve al-sat işlemlerine kullanıma kapatmıştır. Müşteri hizmetleri bu duruma açıklık getirmiyor müşteri hizmetleri de bir bilgisi yoktur yani açıklama yok kafalarına göre kapatıyorlar gerçekten bugün de gerekli ödemelerim vardı ve mağdur ettiler pişman...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bitay cemile hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü ilgili davrandı çok memnun kaldım”

Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“3 Haftalık bir bekleyişin ardından müşteri hizmetlerinden Cemile hanım bana ulaşarak sorunumu 15 dakikalık bir telefon görüşmesinin ardından gayet hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler inşallah sorunu olan diğer kullanıcıların sorunları da en kısa sürede çözümle sonuçlanır.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bitay, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72