to view global content and find solutions to complaints.
ile ilgili 
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Bitay Destek Ekibi [email protected] 0 (850) 466 66 00
Teşekkürler
İlk önce btt coin güncellemesi var btt coinim ortadan kayboldu üç dört aydan fazla coinimi uygulamada görüntüleyemedim sonra geldi ama ana ekranda yine görünmüyor şimdi de satış işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hep aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Coin çıktığında satış yapmak istiyorum...
Ayın 10 da bitay borsasından gece saatlerinde listelenen btt coinden 309 TL tutarında coin aldım sonra coin listeden kaldırıldı 308 TL hesabıma iade edildi ancak daha sonrasında hesabım alım satım işlemine kapatıldı. Hazır ki coinlerime müdahale edemiyorum ve her gün zarara uğruyorum daha önce de bu...
Sevgili Bitay yetkilileri benim paramı geri verin bu iş cidden çok uzadı bttc gelmiş uygulamaya ama hala işlem yok paraya ihtiyacı olan çekmesi gereken insanlar var adam akıllı halledin şu işi. Ben sizi aradığımda bana bahanelerle gelmenizden sıkıldım çözün artık hatanızı:.
Bitay'dan btt almıştım uzun vadeli duruyordu sonra baktığımda btt kalkmış şu an kullanılabilir bakiye 0 gözüküyor. Benim param nereye gitti acil çözüm. Yatırma çekme işlemlerinde de gözükmüyor param. Lütfen gereğinin yapılmasını talep ediyorum acil bir şekilde.
Bitay'a güvenim kalmadı. Söyledikleri hiçbir şeye inanmıyorum. Her defasında sallama. Btt coin aldım parama el koydular. Her defasında global bir düzenleme 2,3 güne yüklenecek diyorlar.
Bitay uygulamasında btt coin güncelleme tamamlanmasına rağmen görünmüyor müşteri hizmetleri ile üç defa iletişime geçtim. Verdikleri tarihlerin h birinde işleme açılmadı btt coin. Üçüncüsünde verilen kaçamak cevaplar beni daha da huzursuz etti. Tarafıma dönüş yapılıp doğru ve geçerli bilgi verilmesi...
Bitay borsasında Btt (bittorent) bakiyem kaç defa aramama şikayet bildirmeme rağmen hala görünmüyor ve yardımcı olunmuyor. Oyalıyorlar ancak arıyorum ekiplerimiz çalışıyor. En kısa sürede tekrar bakiye görünecek diyorlar fakat bu sürede al sat yapamıyorum ve zararımı kim karşılayacak sorunumun çözül...
Bitay'daki btt güncellemesi yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Diğer borsalar bu durumu çözmüşken bitay tam 2 aydır işlem devam ediyor deyip bizleri oyalıyor. Resmen elimiz kolumuz bağlı paramızın kaybını izliyoruz. Ne düşüşte ne çıkışta hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu resmen insanların parasını hiç etmekt...
Bitay uygulamasında btt coin güncelleme tamamlanmasına rağmen görünmüyor müşteri hizmetleri ile üç defa iletişime geçtim. Verdikleri tarihlerin h birinde işleme açılmadı btt coin. Üçüncüsünde verilen kaçamak cevaplar beni daha da huzursuz etti. Tarafıma dönüş yapılıp doğru ve geçerli bilgi verilmesi...
Bir aydan fazla süre önce btt coinim hesabımdan yok oldu. Diğer Bitcoin sayfalarında btt dururken bitay'ın bu coinin kalkacağından haber vermemesi, paramızın üstüne çökmektir. Üstelik 1,5 ay önce bitay iletişim merkezini aradığımda sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Fakat hala çözülmedi...
Btt coinim gitti yerine ne Zaman gelecek herhangi bir bilgi bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Diğer platformlarda gelmiş. Bu konuda geri kalmayacağınızı umuyordum. Fakat şu ana kadar bir bilgilendirme yapmadınız. Bitay bu konuyu ne zaman açıklayacak.
Daha önce yapmış olduğum şikayetim beni kandırarak geri çektirildi. Bitay teknoloji aş. Verdiği sözleri tutmadı. Söz vermelerine rağmen coinlerimi yüklemedi. Koskoca şirketin 3 kuruşluk coine tenezzül etmesi çok ayıp. Konu inşallah düzeltilir. Bekleyip göreceğiz