Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BiTaksi, Taksi Ücretini 2 Kere Çekti Ve Geri Ödemiyor.
Zeynep
24 Nisan 2024 19:37
1.127"Teşekkürler geri ödeme yapıldı."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi Uygulamasında Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Sahra
02 Haziran 18:35
49502.06.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım 34 TJC 95 plakalı araçla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 277 TL tutarındaki ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak uygulama sürekli hata verdiği için şoför, emin olmak adına müşteri hizmetlerini aradı ve ödemenin yapılmadığını söylediler. BiTaksi, hesabımdan iki kez 277 TL çekmiştir. İlgili kanıtları mail yoluyla iletmeme ve kendilerini defalarca aramama rağmen, sürekli farklı açıklamalar yaparak geri ödemeyi bir türlü gerçekleştirmemektedirler. Sorunumu çözmemekte ve bu tavırlarına devam ederlerse ilgili mercilere şikayette bulunacağım. İlgili ekran görüntüleri ektedir.
bitaksi-uygulamasinda-cift-odeme-magduriyeti-ve-iade-sorunu-2.jpg
bitaksi-uygulamasinda-cift-odeme-magduriyeti-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayetler
Çifte Ödeme Ve Ulaşım Sorunu
Nur
28 Mart 09:47
1.309BiTaksi uygulaması üzerinde bu sabah saat 7'de taksi çağırdım, araç plakası 34 TFB 55. Sürücü ilgili ve nazikti, onunla alakalı bir olumsuz görüşüm yok fakat 07.29'da hesabımdan aynı dakika içerisinde 2 kere aynı tutarda ödeme çekildi. Taksiden indikten sonra durumu fark ettim, sürücünün iletişim bi...
Çift Çekilen Ücret İçin İade Bekliyorum
Berkan
24 Ağustos 00:03
34321 Temmuz tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için ödemem iki kez çekildi. Toplamda 2 kez 125₺ ödeme yapmak zorunda kaldım. Olayın ardından aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Fazla çeki...
BiTaksi Fazla Çekilen Ücret İadesi İçin Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Adem
17 Eylül 22:34
34216 Eylül 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda takside kart ile 295₺ ödeme yaptım ve uygulamada da bu tutar görünüyor. Ancak, kart ekstreme baktığımda BiTaksi tarafından ayrıca 327₺’lik bir ücret daha çekildiğini fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini a...
Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
Ümran
27 Haziran 12:12
824Merhaba, 27.06.2025 tarihinde saat 1 civarında taksi çağırdım. Erkek arkadaşım için yolculuk sona erdiğinde, erkek arkadaşımdan kredi kartı ile ödeme alındı. Aynı zamanda benden de uygulama üzerinden para çekildi. Ödeme yaptıktan sonra aradım ve ben ödedim dedim, o da ödemiş. Yani iki kez ödeme alın...
Yorumlar