Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BiTaksi Sürücüsü Ekstra Ücret Alıyor, BiTaksi Yolcusunu Korumuyor!

İrem
24 Mayıs 13:25
231

BiTaksi uygulamasından arkadaşımın bulunduğu konuma araç gönderdim. Arkadaşım taksi ile varış noktasına ulaştı ve sürücü tutarı sisteme girerek bana gönderdi, ben ödemeyi gerçekleştirdim. 90 liralık indi bindi ücreti artı 20 lira hizmet bedeliyle birlikte 110 liralık ödemeyi kredi kartıyla uygulama üzerinden ödemiş oldum. Fakat sürücü benden ödemeyi aldığı halde, 90 liralık taksimetre ücretinin üstüne 20 lira daha koyarak, arkadaşımdan da nakit olarak 110 liralık ödeme aldı. Yani 90 liralık indi bindi yol için toplamda 220 lira almış oldu. BiTaksi müşteri hizmetlerine şikayet ettim, sürücü "hatırlamıyorum" dediği için hiçbir şey yapmadılar. Kamera kayıtlarına bakılmasını istedim, kabul etmediler. İBB Beyaz Masa çözüm merkezine şikayet etmemi söylediler. İBB çözüm merkezi ise "Bahse konu talebiniz ile ilgili müdürlüğümüz tarafından taksimetre ücreti tarifesi belirlenmektedir. Ücret tarifesi dışında istenen uygulama kaynaklı talepler uygulamayı kullanan taraflar arasında belirlenmektedir." yanıtını vererek şikayetimi dikkate almadı. BiTaksi uygulaması sürücülerinin haksız kazanç sağlamasına göz yumuyor! Uygulamayı kullanan yolcuların hakkını önemsemiyor!

BiTaksi Sürücüsü Ekstra Ücret Alıyor, BiTaksi Yolcusunu Korumuyor!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

BiTaksi Haksızlığı Ve Haksız Kazançlar.

Emrullah
30 Mart 00:13
204
BiTaksi Haksızlığı Ve Haksız Kazançlar.
1

BiTaksi Taksinin Haksız Şekilde Sistem Kapatması Artık Bizi Çok Boğdu!

Ramazan
20 Ocak 20:07
190

BiTaksi Şirketi Haksiz Para İstemesi

Berker
27 Aralık 2023 23:43
243
BiTaksi Şirketi Haksiz Para İstemesi

BiTaksi Sürücü Askıya Alınması

Emrecan
15 Aralık 2023 20:32
493
BiTaksi Sürücü Askıya Alınması
1

BiTaksi Üzerinden Taksicinin Suistimali

Abdullah
18 Ekim 2023 12:18
157
BiTaksi Üzerinden Taksicinin Suistimali
BiTaksi Üzerinden Taksicinin Suistimali
Benzer Şikayet Yaz