Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

8100
(210 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
587 Şikayet (Son 1 yıl)
BiTaksi
8100
(210 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi Yalancı Şoförler Ve Hizmet Bedeli

profile
Serkan
1 gün önce
132

17.03.2024 tarihinde saat 21:45-50 gibi BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Öncelikle taksi önüme kadar geldi ve taksiye bindim, daha sonrasında taksici ben Uber'den geldim diyerek farklı bir müşterinin ismini söyledi. Ben taksi plakasını söylediğimde yok, yanlış diyerek beni taksiden indir...

BiTaksi Üyeliğiniz Askıya Alınmıştır

profile
Barış
1 gün önce
36

BiTaksi sürücü uygulamasına giremiyorum. Askıya alındığını belirtiyor ancak süre hakkında bilgi vermiyor. Herhangi bir bildirimde bulunmadan bu durumun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Sorunumun acilen giderilmesini bekliyorum, teşekkürler. Ben, onlarca uygulama varken, ülkemizin uygulaması oldu...

BiTaksi Üyeliğiniz Askıya Alınmıştır

BiTaksi Şoförü Benden Fazla Ücret Aldı

profile
Cemal
1 gün önce
142

Üsküdar metro durağından ailece BiTaksi'ye bindik. Üsküdar Çocuk Köyü'ne gitmemizi istedim. Kaç para tutacağını sordum; 200-250 TL civarında tutacağını söyledi. Şoför Çocuk Köyü'ne geldiğimizde kartımdan 642 TL temassız çekti. Neden bu kadar fazla çekildiğini sorduğumda, araçlarının taksimetrelerini...

BiTaksi Şoförü Benden Fazla Ücret Aldı

BiTaksi Hizmet Bedeli Saçmalığı

profile
Gökhan
1 gün önce
84

Almadığım bir hizmet için neden ücret ödemeliyim? Hizmet bedeli de nereden çıktı? Burası Türkiye, siz bu kafayla aç kalırsınız. Taksimi iptal ettim, gene de benden hizmet bedeli talep ediyorsunuz. Neden taksi çağırmak için size 20 TL ödemeliyim ki zaten taksicilerden alıyorsunuz?

BiTaksi Uygulaması Müşteri Mağdur Ediyor

profile
Medya
2 gün önce
65

BiTaksi uygulaması müşterilere ve taksilere mağduriyet yaşatıyor. Paramın iadesini talep ediyorum. İndirim tanımlanıyor ancak ödeme esnasında indirim uygulanırken hata oluşuyor ve kullanımı mümkün olmuyor, bu da işlemi ilerletemiyor. Sonuç olarak ödeme nakit olarak yapılması gerekiyor ve bu durumda ...

1

BiTaksi Yanıltıcı Kampanya Yapması

profile
Esranur
2 gün önce
68

BiTaksi'nin kampanyalar kısmında hesabıma 'sana özel 100' kampanyası tanımlanmış; fakat kampanya kullanılmıyor, 'indirim kodu ekle' diyor, kod yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap alamadım. Bir taksi şirketinin kullanılamayan kampanya yapması çok yanıltıcı. Uber'de böyle bir durum olmuyor.

BiTaksi Taksi Ücretleri Ve Vatandaş Mağduriyeti

profile
Yılmaz
2 gün önce
108

Bir taksi şoförü olarak aç kaldığınızı düşünüyorum, çünkü vatandaşı mağdur ederek 20 TL hizmet bedeli talep etmeye başladınız. Taksici arkadaşlar, aylık 3.000 TL ücret alıyorsunuz; bu aldığınız ücret sizi tatmin etmiyor mu ki vatandaşın cebine göz dikmeye başladınız, çok merak ediyorum. Cevap verirs...

BiTaksi Taksi Ücreti Farkı Ve Saygısız Tutum

profile
Nisa
3 gün önce
178

15 Mart'ı 16 Mart'a bağlayan gecede BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta anlaşma tutarı minimum 210, maksimum 250 TL iken, taksicinin yanlış yola girmesi sebebiyle artan ücreti almaması gerektiğini söylediğimde, bana hesap yapmamam gerektiğini söyleyerek kaba bir üslupla karşı çıktı. Tak...

BiTaksi Taksi Ücreti Farkı Ve Saygısız Tutum
BiTaksi Taksi Ücreti Farkı Ve Saygısız Tutum
BiTaksi Taksi Ücreti Farkı Ve Saygısız Tutum
1

BiTaksi Uygulaması Devlet Tarafından Denetlenmeli!.

profile
Zeynep
3 gün önce
105

BiTaksi Haksız kazanç!. BiTaksi uygulaması taksi sürücülerinin kazancından zaten yüksek oranda pay alırken diğer taraftan da müşteriden yontmak için 20 TL icat etmiş!. Kimden izin almışlar?. İlgili yasal makamlar bu haksız ve mağdur edici kazanca dur demeli. Ve derhal belediyenin Taksim uygulamasın...

BiTaksi İki Kez Ödeme Aldı, İade İçin Dönüş Yapmıyor

profile
Şebnem
3 gün önce
101

Dört gün önce BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç ile yolculuğum bittikten sonra, ödeme yapacağım sırada uygulamanın ödeme almadığını söyleyen şoföre IBAN aracılığıyla havale yaptım. Ertesi gün hesap dökümümü incelediğimde uygulama tarafından da çekim yapıldığını fark ederek hemen müşteri h...

BiTaksi 20 TL Hizmet Bedeli Çıkardı Ekstra Bu Kadar Olmaz

profile
Sevil
3 gün önce
62

BiTaksi 20 TL hizmet bedeli nedir? Zaten taksi yakındaysa geliyor fiyatlar bu kadar uçmuşken indi bindi yerine ekstra bir de 20 TL yuh! Kullanmayı bıraktım dahada kullanmayacağım yazık günah 50 TL yazan yere 90 verdiğimiz yetmiyor gibi bir de hizmet bedeli çıkardınız yazık günah acil durumda ancak k...

BiTaksi Kullanıcı Memnuniyetsizliği Ve İptal Kararı

profile
Volkan
5 gün önce
169

Uzun süredir BiTaksi kullanıcısıyım. Çok kötü bir yönetim sistemi var. Müşteri şikayeti kesinlikle dikkate alınmıyor. Müşteriyi hiçe sayan, şoförü kollayan bir zihniyet. Cezai yaptırımları yok. 20 TL müşteriden komisyon çok. Üyeliğimi iptal ediyorum.

1

BiTaksi Para Cezası Kesilmiş

profile
Tuana
6 gün önce
118

Merhaba, BiTaksi uygulamasını yıllardır kullanıyorum; fakat çağırdığım taksi beni almadan önümden geçip uzaklaştı ve üstüne 20 TL para cezası kesilmiş. Nasıl ceza kesebiliyor, anlamıyorum. Bu hatanın derhal düzeltilmesini rica ediyorum. Böyle bir saçmalık görmedim.

BiTaksi Para Cezası Kesilmiş
1

BiTaksi 20 TL Nakit Ödemede Komisyon Aldı Fazla Para Aldı

profile
Selda
6 gün önce
553

12.03.2024 tarihinde saat 08.10'da BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, ancak benim ücretim 120 TL olmasına rağmen 140 TL alındı. Bu durumun açıklamasını rica ediyorum. Bir daha BiTaksi uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum. Neye dayanarak 20 TL fazladan alındı? Kredi kartı veya hesap kartı ile öde...

BiTaksi Taksi Çağrısı Bekletme Ve İptal Problemi

profile
Şeyma
1 hafta önce
154

Dün Eyüp'ten Esenler'e geçmek için taksi çağırdım. 34 TFF 81 plakalı araç sürücüsü H***** Bey çağrımı kabul etti ve 30 dakikadan fazla bir süre gelmeyerek olduğu yerden hareket bile etmedi. Üst üste mesaj atmama rağmen ne cevap verdi ne de çağrıyı iptal etti. Böyle çalışanlar yüzünden uygulamayı kul...

BiTaksi Taksi Çağrısı Bekletme Ve İptal Problemi

BiTaksi Hizmet Bedeli

profile
Gökhan
1 hafta önce
268

Benim şikayetim BiTaksi neden hizmet bedeli alır? Gittiğimiz yerin ücretini verirken hizmet bedeli nedir? Talep var ve kullanımı iyi, tamam fakat bir taksi hizmet bedeli çok saçma 200liralik yere neden hizmet bedeli de verelim? Emin olun müşterileriniz bu sistemden şikayetçidir.

1

BiTaksi Dayatma Yaparak 20 TL Rızam Olmadan Ekstra Çekiyor

profile
Selin
1 hafta önce
161

BiTaksi, sözde hizmet bedeli adı altında 20 TL'lik bir ücreti taksi metre ücretine yansıtıyor. Bu usulsüz alınan ücretin hangi yetkili makamların onayı ile uygulamaya konulduğunu merak ediyorum. Herhangi bir avukata danışmadan ya da avukatlardan bilgi almadan acemice yapıldığı barizdir. Şahsımdan bu...

2

BiTaksi Bir-taksi Ücret Bedeli 20TL İstenmesi

profile
Asya
1 hafta önce
321

Bir-taksi uygulamasını uzun yıllardır kullanıyordum. Fazlaca artan fiyatlar nedeniyle son zamanlarda taksi kullanmaktan kaçındığım halde yine de 3 Mart 2024 tarihinde zorunlu kullandım fakat zaten beni zorlayan ücrete bir de 20 TL ücret bedeli istenmesini çok saçma buldum. Türkiye de taksi kullanan ...

1

BiTaksi Hizmet Bedeli Adı Altında Saçmalığa Başlamış

profile
Mehmet
1 hafta önce
413

Syn BiTaksi Yetkilileri. Bana neyin hizmetini veriyorsunuz da hizmet bedeli diye taksimetre ücretim haricin de 20 lira ücret daha alıyorsunuz. Kolonyamı döküyorsunuz peçetemi veriyorsunuz ne alaka hizmet bedeli neyin hizmeti bu. Çok saçma çok abes. Zaten her şey pahalı taksici sitemli yolcu sitemli....

profile
Enver
4 gün önce
47
Enver Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 1.426 Şikayet

Marka Profili

BiTaksi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BiTaksi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?
BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.
BiTaksi nedir?
BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.
BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?
İstanbul ve Ankara.
BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?
Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.
BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.