Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıt Yenileme Sürecinde Sistem Hatası Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

30 Ağustos 17:10
1.591

Biruni Üniversitesi Meslek Yüksekokulu Optisyenlik programı öğrencisiyim. 1 haftadır online kayıt yenileme işlemi yapmak için sisteme giriş yapmaya çalışıyorum. Öğrenci numaram (2407300026) ve kampüs şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli “hatalı giriş” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıt yenileme süresinin bitmesine 1 gün kaldı, ancak bu teknik aksaklık nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte malı işler veya öğrenci işleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara ulaşmak mümkün olmadı. Ödeme aşamasına dahi gelemedim, sistem genel olarak erişime kapalı görünüyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kampüs şifremi sıfırlayabilecek ve online kayıt konusunda yardımcı olabilecek bir yetkili tarafından acilen destek bekliyorum. Ayrıca kayıt yenileme süresinin de bu tür teknik sorunlar nedeniyle uzatılmasını talep ediyorum.

08 Eylül 17:35 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Geri Bildiriminiz için teşekkür ederiz. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıt İşlemleri İçin Danışma Hattına Ulaşamıyorum, Acil Destek Talep Ediyorum

30 Ağustos 14:51
1.097
kayit-islemleri-icin-danisma-hattina-ulasamiyorum-acil-destek-talep-ediyorum-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

06 Ekim 11:39
854
1
Ebrul sonuçtan hiç memnun değil

Biruni Üniversitesi Taksitli Ödeme İçin Sonradan Çıkarılan Ek Ücret Mağduriyeti!

03 Eylül 12:29
1.238
Benzer Şikayet Yaz