Birnumaram.com Kullanılmış Ürün Gönderimi!

Cumhur Ö. |

Birnumaram.com adlı internet sitesinden 03.01.2015 te 1792 TL'ye kredi kartı ile ödeme yaparak iPhone 5s cep telefonu sipariş ettim. Ürün elime ulaşınca ikinci el, kullanılmış ürün olduğunu gördüm. Cayma hakkımı kullanarak ürünü elden tutanakla iade ettim.

Firma 28 Ocak 2015'te paramı bankaya iade ettiğini söylemesine rağmen halen (27 Şubat 2015 tarihi itibariyle) iade işlemi yapılmadı. Mailerime cevap vermiyor. Çağrı merkezini arayınca Bodrum'a taşındıkları için bankalardan cevap gelince para iadesini yapacaklarını söylüyorlar.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade