16 Eylül 2013

Birnumaram.com Firma Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Birnumaram.com'dan 06.08.2013 tarihinde Galaxy s3 aldım. Telefon 29.08.2013 te "kamera erişilemiyor" hatası verdi. Firmayı aradım garanti kapsamında delta diye bir teknik servise yönlendirdiler. Malum servise gönderdim ürünü. 1 hafta sonra aradım ve verilen cevap şu şekilde "telefonunuz darbeli garantiden çıkarttık arıza darbeden olmuş olabilir"150 TL öderseniz ürünü yaparız.

Bunun üzerine nette baktım ve Galaxy'de iki tane kronik arıza var, biri anakart diğeri kamera eğer cihaz distribütördense ürün iade veya kamera değişimi. Malum firmayı aradım ve konuyu anlattım fakat gelen cevap daha enteresan "biz sadece ürünü satarız arızalara anlaşmalı servis bakıyor". mağduriyetim giderilsin...

Alp 771 Okunma

Cevaplar

  • Alp 02 Ekim 2013

    binumaram.com mu , bi daha alışveriş yapar mıyım!!!

  • Alp 02 Ekim 2013

    Yetkili servisten ürün 12 eylülden sonra geldi...buradan sonrası çok enteresan...ürün garantiden çıkarıldı deyip iad olarak geri geldi ve raksaındaki vidları bile takmamışlar ş...sizler...ve de kamera çalışmıyordu geldiğinde kamera çalışıyordu aradım ve de çalışıyor ürün işlem yaptınız mı hemde vidalar nerede diye...lakin eleman dedi bi anlık çalışmıştır fakat 20 gündür kamerada problem yok...bi daha geri gönderip vidaları taktırmya bile korktum vidaları 10 tl verip hallettirdim..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön