full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 134

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

02.09.2013 tarihinde Eskişehir Birmot servisine hasarlı aracımı bıraktım. İlk başta 1 hafta on güne teslim edilir denildi sonra 13.09.2013 tarihinde %95 teslim edilir denildi. Ben o tarihte aradım aracınız boyadan çıktı toparlanıyor denildi. Yine teslimat tarihi vermediler. Bugün 14.09.2013 tarihind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımla 16.08.2013 tarihinde kaza yaptım. Polis tutanaklarını 20.08.2013 tarihinde Birmot İzmir servisine teslim ettim. Aracımda sadece ön tamponda hasar vardı. 2 hafta sonra Birmot jantımın tamir olamayacağını değişmesi gerektiğini söylediler ancak aracımda orijinal Albea değil Siena jant olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birmot Zincirlikuyu servisine 05.08.2013 tarihinde 2 aylık Giulietta'mı direksiyon hafif sağa bakıyor diye kontrol için götürdüm, aracı rot ayarına almışlar aparatları takan elemanın dikkatsizliğinden ön cantlarım çizilmiş, (birinde derin bir çizgi diğerinde ezik var) araç tesliminde farkettim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 hafta önce Birmot Beylikdüzü şubede Punto marka 2012 model aracımı servise standart bakıma bıraktım. Servisten çıkan araç bir süre sonra klimadan, yoğun bir şekilde içeriye ot parçası, yaprak vb cisimler atmaya başladı. Servisi aradım, gelin kontrol edelim dediler. Gidildi ustalar kontr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birmot'ta aracın 100.000 bakımı yapıldı, bu bakımla birlikte lastikleri değiştirildi, lastiklerin üzerindeki rakam 2412 bu rakamlara göre bir senelik lastikler takılmış. Üstelik bijonlara bakıldığında 16 bijondan sadece 4 tanesi benim bijonum 12 tanesi farklı yapıda ve paslı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 un 5. ayının son haftası Bursa Birmot yetkili servisine araç alımı için gittim.2010 Model Fiat Fiorino marka arabayı 28.000 TL'ye satın aldım.Karşılığında 93 model Renault Toros marka arabamı 5.250 TL karşılığında takas için kabul ettiler. Benden Peşinat olarak 4.750 TL daha yatırmamı istediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Birmot Yedek Anahtar Temini!
profile-icon Oya20 Haziran 2013 16:10

25.02.2013 tarihinde Birmot Zincirlikuyu'dan almış olduğum 2. el aracımın yedek anahtarı ve stepnesinin,1 hafta içinde teslim edileceği söylendi.Yaklaşık 2.5 ay sonraki ilk şikayette stepne ve anahtar tarafımızca mağazaya gidilerek teslim alınmış ancak gönderilen anahtarın uyumlu olmadığı farkedilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiat yetkili bayii Küçükyalı Birmot' tan sıfır olarak aldığım aracımı, satarken alıcı arkadaşların servise göstermesi üzerine anladık ki komple boyalı çıktı. Tavan, direkler kaput, bagaj vs. Fiat müşteri ilişkileri hergün aramamıza rağmen 4 günde bize ulaştı. Sonra serviste rapor tutuldu. 2 hafta be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6. 05. 2013 hem bakım hemde vitese girmede yaşadığım sorunlar ve bir kaç eksiklik yapılması için fiyat teklifi istedim ve 700 tl civarında bir fiyat çıktı sonra telefon açılıp fazla sorunlar olduğunu beyan edip 1570 tl civarında çıktı pazarlığı mı yapıp 1350 tl'ye anlaştım. 7. 05. 2013 teslim al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaza yapan aracımı Birmot Beylikdüzü yetkili servisine çektirdim ama oraya çektirdiğime bin pişman ettiler aracımın davlumbaz, on silecek bakalitleri, yan camlar dahil her tarafına boya püskürtmüşler, bunlarla sınırlı değil daha yaptıkları sağlam olan bagaj çitalarını nasıl başarmışlarsa boyalarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı 100.000 bakımına Adana birmot yetkili servisine götürdüm. Genel bakım ücreti 450.00 tl olarak söylendi. Yapılan işlemler filtre elemanı, polen filtresi motor içi temizleme hava filtresi yağ. vb işlemler ve 1000.00 km veya 12 ay periyodik ücret dahil olarak toplamda 500,23 tl fatura kesildi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12. 01. 2013 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı çalıştırmak istediğimde çalışmadı. 13. 01. 2013 Pazar günü yol yardımını aradım, sorunun aracımın üzerindeki 23 aylık garantili Magneti Marelli marka aküden kaynaklı olduğunu söyledi aküyü Birmot Bursa Servisine götürüldü. 14. 01. 2013 tarihinde ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme