full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 121

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

2019 aralık ayında Fiat Doblo 1.6 Multijet araç aldım. Aracı ilk kullanmamdan itibaren ani fren durumunda direksiyon kendi kendine sola dönüyor gaza yüklenince de araç bariz bir şekilde şerit değiştirecek derecede sağa çekiyor. Rot balans servisine götürdüm aracın salıncaklarında problem olduğunu sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birmot özellikle Beylikdüzü sanki bir kişi çalışıyor. Orada telefonlara cevap vermiyorlar. Verdiklerinde de istediğimiz bölüme aktarınca da bu sefer o bölümdeki arkadaşlar cevap vermiyor. Bekle bekle en son hattan düşüyoruz. Tekrar arıyoruz efendim numaranızı verin sizi arayalım diyorlar. 20 gündür ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 yıllık 500 l aracımın tavan boyasında gözle görülür matlaşma belirtileri var. Bu da çirkin bir görüntü kazandırıyor. Ardından tavan döşemesinin de sarkması beni oldukça üzdü. 500 l aracımın dizaynı ve özelliklerinden dolayı severek aldığım aracımdan soğudum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

böyle saçmalık olur mu keşke d**alsaydım 2 araba peşin aldım 2019 model bir arabanın bakımına 2.500 civarı diyorlar.arabam 16binde benzinli ve ayrıca benzinlinin bakımı daha uygun diye biliyordum fiat'dan daha araç almayacağım sanayide 400 tl'ye yaptırdım bakımı gözümde bittin fiat.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı 3 ay önce Bozüyük Birmot'a ikaz ışığı ve star stop çalışmadığı için götürdüm aldığım cevap saçma sapan şeyler ikaz lambası ampulden yanıyordur star stopta akü dendir denildi aracımı aynı sorunlardan dolayı gene götürdüm aldığım cevap star stop bir parçası arızalıymış ikazı ondan veriyormuş a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2016 model doblo aracımı 80bin bakımı için birmot istinye yetkili servisine götürdüm. 13 haziran 2019 yılında tofaş türk otomobil tarafından 875 tl karşılığında uzatılmış garantiden de yararlanarak, aracımda bakım harici bazı sıkıntılarında giderilmesini istedim. aracımı saat 11.30 da istinye şubesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.04.2017 tarif çıkışlı 2016 model 5 yıl garantili Fiat 16A***9 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet lunge Plus arabamı önceden randevu alarak Bursa ili Osmangazi ilçesindeki Fiat'ın Birmot Osmangazi yetkili servisine götürdüm .arabamın yağmurlu günlerde ve her yıkamamda arka stopların su alma sorunu ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 model 500l aracımı geçen sene Birmot Beylikdüzü servisine periyodik bakım için götürdüğümde vites kutusu arızası olduğunu ve acilen değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti süresi dolduğu için yaklaşık 8000 TL'değişim masrafı olduğunu söylediler. Böyle bir durumun garanti bitince ortaya çıkmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Model Fiat Egea aracı almadan önce garantisinin olup olmadığını Birmot Ankara'da kontrol ettirdim. İlgili personel bana ilk 10 bin km bakımını aves 18 binde yaptırmış ama iyi niyet garantisi var dedi ve bende aracı satın aldım. İlgili servis 10 günü geçirmeden gel ikinci bakım yani 20 bin bakım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşam evime gelip aracımı park ettim sabah çalıştırmak istediğimde aracım ' yakıt kesici devre dışı' hatası verdi. Kontağı geri kapattım. Kontağı her kapatıp açtığımda farklı hatalar vermeye devam etti hatalar şu şekilde ' Radyatör sıvı sıcaklığı çok yüksek durun' ' Esc devre dışı' ' Hill Holder dev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana Birmot Fiat servisinde aracımın 40 bin bakımını bir ay önce 4 bin km geçerek yaptırdım elime fatura dahi vermediler aracım 45 bine gelince turbo arızası verdi bu zamana kadar servis 1 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen araç şu an garanti dışı denildi mağdurum üstelik oradaki yetkili kişi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Kasım çıkışlı Fiat Egea 1,6 E-torq longe Plus hb. Otomatik aracımın ilk yıl bakımını 7.000 Kilometrede yaptırdım. Şimdi 11.000 km de 2. Yıl bakımı için çağrıldım. 1350 TL. İstediler. Özel servisler Buji değişimi dahil bu bakımı 600 TL'ye yapıyorlar. Bu kadar pahalı olur mu? İlk bakımdan sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otokoç-Birmot Samsun'dan bir adet Ford Courier aldık. Ankara'da ikamet ettiğimiz için aracı Ankara'daki Birmot'a iletmelerini talep ettik getirdiler sağ olsunlar. Aracı almaya gittiğimizde sağ ön lastiğinin patlamış olduğunu gördüm. Hem Birmot - Samsun hem de Birmot - Ankara çalışanlarına durumu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Aralık'ta Zincirlikuyu Birmot Fiat bayisinden Fiat florino için bilgi aldım bana tek bir araçlarının kaldığını söylediler alırsam bir hafta içinde alına bileceği söylendi. Bende ödemenin yarısını 27 Aralık'ta yapıp geri kalanı 12 ay taksitle ödemeyi seçtim. Fatura 30 Aralık'ta kesildi ödemeler 27...Devamını oku

  • - Görüntüleme