Birmot

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.217

Birmot
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 164
Çözüm Sayısı 30
profile-icon
profile-icon

Birmot 24 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Birmot Fıat Egea Buharlı Far Arızası!

28.09.2020 tarihinde Fiat Egea urban Plus aldım ve aradan 1 ay geçmeden arabamın ön sağ farı buhar tuttu. Ben farın resmini çektim ve Bursa Nilüfer Birmot'a gittim. Oradaki yetkili arkadaş farın buharlı olduğunu gördü bu bana yeterli deyip resmini çekeceğim diye, ofise gitti gelene kadar buhar kaybo...

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözülmüştür. Özellikle Birmot Beylikdüzü’nde Gülçin hanıma çok teşekkür ederim”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.110görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:55

Birmot Alınan Sıfır Araçtaki Ödenen Yüksek Tutardaki Fark...

Ekim ayının ilk haftası Birmot Ataşehir bayisine Fiat Egea 1.3 easy paket dizel araç sipariş verdim Orkun bey ilgilendi... Fiyat o dönemde listede uygulanan müşteri ye en uygun verilecek tutar 143.500 olduğunu fakat ellerinde Ekim teslimi araç olmadığını ancak kasım ortası gelen ilk araçtan teslim e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.732görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Birmot Araç Teslimi Ve Fiyatları!

23.09.2020 Samsun Birmot’tan Egea 1.4 benzinli urban Plus araç siparişi verdim. Ama bir belirsizlik söz konusu aracın teslimatı hakkında, kimse su zam...

  • profile
1 Destekçi
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma bugün bana ulaşarak gerekli parçanın sipariş edildiğini, çözüm sürecinin başladığını teyit etti. Teşekkür ediyorum.”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.897görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 08:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Birmot 6 Temmuzda Üretilen Aracımız Fabrikada 15 Gün Oldu Gönderilmedi

Haziran 2020 ortalarında Samsun Birmot'dan sipariş verdiğimiz Egea sw 1.6 dizel (engelli) aracımız anlaşma yapılırken 30 Haziran üretim gözükürken nedenini bilmediğimiz sebeplerden dolayı 6 temmuza kadar uzadı ve 7 Temmuz gibi üretildiği tarafımıza Birmot Samsun tarafından bilgilendirdi bizde anlayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.435görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 19:45

Birmot Araç Teslimatı Zamanında Yapılmıyor!

23.06.2020 tarihinde Adana Birmot bayisinden sipariş verdiğimiz Egea aracımız konuşulan şartlarda bizim aracı aldığımız hafta alanlar için 15 Temmuz'dan sonra, Kurban bayramından önce teslimat yapılacağı söylendi bize. 25 temmuzda şehir dışına çıkacağımız için ısrarla sorgulamak istedim. Net tarih i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6.033görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 22:16

Birmot 2013 Model Fiat Punto Evo Lounge Yolcu Tarafı Göğüs (Kokpit) Çatlağı Sorunu

Fiat Punto Evo lounge 1.3 Multijet 95 bg aracımın ön yolcu kısmında, kokpitin ön yolcu airbag tarafında bir çatlak oluştuğunu gördüm. Aracım 2013/kasım ayında trafiğe çıkmış olup 6,5 yaşındadır. Kazası, hasarı hatta boyası dahi bulunmayan, herhangi bir darbesi söz konusu olmayan araçta böyle bir çat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.544görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 16:16

Birmot'ta Hasarlı 0 Km Araç Satışı

01.11.2019'de Beylikdüzü Birmot Bayii’nden 2019 model 0 km Fiat/Egea marka araç satın aldım. Mart 2020 tarihinde cam filmi yaptırmak üzere gittiğim firmada aracın sağ ön yolcu tavan kısmında bir hasar fark edilmesi sonucunda 17.03.2020 tarihinde Autopia Ümran Oto Ekspertiz Bayii’nde yapılan inceleme...

profile
  • 1.280görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 20:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Birmot Uzatılmış Garanti Sorunu

2016 model doblo aracımı 80bin bakımı için birmot istinye yetkili servisine götürdüm. 13 haziran 2019 yılında tofaş türk otomobil tarafından 875 tl ka...

profile
  • 5.868görüntüleme
  • 14 Aralık 2019 16:18

Birmot Egea Vites Mekanizması Termini 29 Gün

Egea aldım servis yedek parça kolay bulunur diye vites topuzu tedarikçi hatası Birmot'ta parça yokmuş termin süresi 20 gün TOFAŞ'ta da yokmuş herhalde Egea üretimi durdu ya da vitessiz üretiliyor. Ayrıca TOFAŞ Birmot arası 5 km yok. Sordum dalga mı geçiyorsunuz yoksa garanti kapsamında olduğu için m...

profile
  • 1.086görüntüleme
  • 10 Ekim 2019 17:21

Birmot On Torpido Aksiyonu

2007 Punto aracımda ön hava yastığı şişmesi oldu. Torpidoda yırtık oluştu bu bir aksiyon. Üretici firmanın hatası bu hatalı ayıplı ürünü sattıktan sonra düzeltmeleri gerekiyor üretici firma TOFAŞ'a sorduklarında on torpidonun üretiminin bittiği bilgisini alıyorum 2007-20011 arası üretilen bir aracın...

profile
  • 2.172görüntüleme
  • 24 Nisan 2019 21:05

Adana Birmot'ta Yedek Parça Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Personelinden Şikayetçiyim!

24 Nisan 2019'da Adana Birmot'a gittim yedek parça bölümünden 3 adet parça fiyatı sordum bana arabanın oraya gelmesini check-up yapacaklarını vesaire ekspere sokacaklarını söylediler benim aracımdan size ne dedim al sana şaşı numarası al sana parça listesi 3 parçaya Allah aşkına fiyat vermiyorlar, p...

profile
  • 4.496görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 14:00

Birmot Sattığı Aracın Arkasında Değil!

2016 yılında TOFAŞ Fiat - Adana Birmot bayisinden aldığım 1.4 LPG'li Egea aracım motor arızası vermiştir. Aracımı servise götürdüğüm zaman arızanın LPG kaynaklı olduğu söylenmiştir. LPG'sini servisin anlaşmalı olduğu firmadan servisin bilgisi dahilinde garantili olarak taktırdım. 20 40 ve 60 bin bak...

profile
  • 4.065görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Birmot Servis Çalışanları İlgisiz!

2015 model Fiat Doblo maxi aracımın garantisi devam etmekte olmasına rağmen Aracın arka bagaj kısmında bulunan perde şeklinde olan yük bölmesinin üstüne örtmeye ise perde (sadece Doblo maxi'lerde bulunuyor) kullanırken hiçbir zorlama olmadan yerinden yapışkanlarından çıktı daha sonra forumlarda okud...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Birmot,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96