Birmot

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.074

Birmot
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 162
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

Birmot 38 şikayet listeleniyor.

profile
  • 131görüntüleme
  • 2 hafta önce

Birmot Hasar Servisi Hizmeti Sonrası Arabam Kirli Olarak İade Edildi

Bu şikayetimi işini düzgün ve severek yapmayan kişilere gönderiyorum. Birmot Maltepe şubesinde çalışan ve bana gerekli yardımı ve özeni gösteren D** ve E*** hanımı bunların dışında tutuyorum. Yaklaşık 4 ay önce İzmit yakınlarında bir kaza yaptım. En yakın servis diye İstanbul'da bakıma alındı.  Bu ...

profile
  • 992görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 12:38

Birmot Hasar Servisinden Arabam Neden Çıkmıyor.

08.10.2020 de Beylikdüzü hasar servisine marşbiyel için aracımı bıraktım. Aracım hala çıkmadı. Perşembe sordum. Boyada dediler. Bugün sordum 3 gün geçmiş. Macun çekildi boya bekliyor dediler. Resmen dalga geçiyorlar. Aracımın hasardan hemen çıkmasını istiyorum.

profile
  • 738görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 11:50

Birmot Esas Amaç Hizmet Değil, Yapmış Olmak İçin Yapmak

Birmot Küçükyalı'ı kaporta bölümünden randevu almak için 10 Eylül 2020 günü aradım, 3 defa aradım ve hasar bölümüne ulaşamadım ama esas sorun bu değil, her aradığımda tam 34 saniye süren " aracınızı dezenfekte ediyoruz " mesajı. Akıllı santral olsa aynı telefondan 3 defa arandığını anlar her seferin...

profile
  • 1.130görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 23:47

Birmot Yaptıkları Onarımın Arkasında Durmuyorlar

11.06.2020 tarihinde aracıma arkadan çarpmaları sonucu Bursa Nilüfer Birmot servisine bıraktım aracımda arka tamponda çatlak oluşmuştu bir de bagaj kapağı yamuktu. Kapak göçük düzeltmeyle bile boyasız düzebilecek kadarken küçükken kapıyı komple değiştirip tamponu tamire göndermişler. Tabi bu arada b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.233görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Birmot Şasede İşlem Yapılacağı Bildirilmedi

2018 Aralık ayında geçirmiş olduğum bir kaza sebebiyle aracı Birmot Antalya şubesine verdim, çamurluklar, tampon farlar değişecek çok önemli değil yaparız dediler, biz de sigortadan onarıma karar verdik, aradan geçen zamandan sonra aracı satmaya karar verip ekspere gittiğimizde aracın şasesinde işle...

profile
  • 6.033görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 22:16

Birmot 2013 Model Fiat Punto Evo Lounge Yolcu Tarafı Göğüs (Kokpit) Çatlağı Sorunu

Fiat Punto Evo lounge 1.3 Multijet 95 bg aracımın ön yolcu kısmında, kokpitin ön yolcu airbag tarafında bir çatlak oluştuğunu gördüm. Aracım 2013/kasım ayında trafiğe çıkmış olup 6,5 yaşındadır. Kazası, hasarı hatta boyası dahi bulunmayan, herhangi bir darbesi söz konusu olmayan araçta böyle bir çat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.544görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 16:16

Birmot'ta Hasarlı 0 Km Araç Satışı

01.11.2019'de Beylikdüzü Birmot Bayii’nden 2019 model 0 km Fiat/Egea marka araç satın aldım. Mart 2020 tarihinde cam filmi yaptırmak üzere gittiğim firmada aracın sağ ön yolcu tavan kısmında bir hasar fark edilmesi sonucunda 17.03.2020 tarihinde Autopia Ümran Oto Ekspertiz Bayii’nde yapılan inceleme...

profile
Umt'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 2020 03:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Umt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.894görüntüleme
  • 18 Mart 2020 23:28

Birmot Hasarı Karşılamadı!

17.03 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar sahilinde kaza yaptım. Yol kenarındaki korkuluklara çarptım. Kaza anında Fiat servisi Birmot servis aranmış durum anlatılmış ve çekici çağrılmıştır. Konuşmamız sırasında sigorta şirketimizin Avis olduğu da söylenmiştir. Çekici firma ile telekonferans yapılarak bil...

profile
  • 1.771görüntüleme
  • 06 Aralık 2019 12:49

Birmot Servis Hasarı

Birmot Jeep Zincirlikuyu bayisinden Jeep renegade sıfır satın aldım. 15.04.2016 tarihinde Zincirlikuyu Birmot Jeep servisinde iki kapısına hasar verdiler. Hiçbir sıkıntı olmayacağını kapıları değişeceklerini söylediler fakat yaptıkları tamiratla aracımı satılığa çıkardığımda oto ekspertiz tarafında ...

profile
  • 2.152görüntüleme
  • 28 Eylül 2019 01:07

Eskişehir Birmot Sulu Boya Çalışması

Eskişehir Birmot servisin yaptığı işçilik boya farkına bakın. Ben yaptım o hatayı bir far bir tampon değişecekti önü komple değiştirmişler hem 6 bin küsur masraf hasar kaydı hem de yapılan işçilik bu inanın sanayide çırak olsa bundan iyisini yapar. Bu araca böyle bineceğim sıfırını verseler yine git...

profile
  • 3.272görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 13:28

Birmot Küçükyalı Servisinden Şikayetçiyim

17.06.2019 tarihinde Aydınevler Mah. Dumlupınar CD. No.:24/1 Küçükyalı adresinde bulunan Birmot Küçükyalı servisine Fiat Doblo aracımı kaza sonrası oluşan kaporta hasar giderimi için bıraktım. Servis çalışanları 01.07.2019 tarihine kadar aracın onarımı ve yapılacak çalışmalar ile ilgili bana bilgi...

profile
  • 1.846görüntüleme
  • 06 Temmuz 2019 18:55

Antalya Birmot Jeep Ön Cam Hasarını Düzeltemiyor!

Antalya Birmot’ta 2017 model Jeep renegade aracım ön camını değiştirdim. Ama camın montajında bir problem var ve araç giderken camın sağ köşesinden içeriye hava girmekte ve sağ ön hoparlörün olduğu köşeden titreşim sesi gelmekte. Aracı birkaç defa götürmeme rağmen problem giderilmedi. Yoğun iş tempo...

profile
  • 3.634görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 21:16

Birmot İstinye Yüzünden Zarar Ettim!

2018 Ocak ayından Birmot İstinye'den (Otosan Koç) almış olduğum Doblo kargo 2016 60 bindeki aracımı 2019 16 Haziran' da satışa koydum ve müşteri buldun. Bana araç satılırken hatasız boyasız hasar kaydı 500 TL çıkar dediler. Aracı eksper sokmam istedim, ancak sır ket politikası biz kurumsal bir firma...

profile
  • 1.543görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Birmot Beylikdüzü Aynamı Kırdı Ve Plakama Hasarı

Beylikdüzü Birmot hasar ve bakım için bıraktığım aracın aynasını kırdılar ve plakayı sökerken etrafını kötü hale getirmişler. Ve sadece plakaya rötuş yapacaklarını söylediler. Ayna ile ilgili hiçbir şey yapılmayacağını söylediler. Güvenerek götürdüğüm Birmot'tan şikayetçiyim ve bir daha asla götürm...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Birmot,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96