Görünüm          
36 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçtiğimiz Eylül sonunda Fiat'ın 199₺ pasta-cila-klima spreyi kampanyası vardı. Yeni aldığım Palio aracımı Birmot-Bornova'ya götürüp bu paketten yararlanmak istedim. Ek olarak aracıma park sensörü taktıracaktım. Arayıp sabahtan aracımı bırakıp ertesi sabah almak istediğimi söyledim. Amacım randevu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birmot Adana servisine Niğde'den Fiat Ducato aracımızın su ve yağ kaçakları olduğunu bildirerek tamirini istedik bize aracın su ve yağ kaçağı yapıldığını bildirerek aracı teslim almamız bildirildi aracı teslim alıp Niğde'ye getirdik. Araç diğer gün yolda kaldı çekici ile Niğde de ustaya götürdük ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara ilinde şirketimizin iki aracı mevcuttur. 15.10.2019 tarihinde aracımızın bir tanesi 120 bin bakıma götürülmüş 4.290 TL fatura ödenmiştir. Diğer aracımızın bir arızadan sebep servisten internet üzerinden randevu alındığında randevu verilip, daha sonra telefon ile döndüklerinde arıza için gelec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birmot Samsun Fiat'tan sıfır aldığımız Fiat Egea aracımız garanti süresi dolmadan elektronik arıza verdi. İlk bakımları serviste yapıldı daha sonra yağ değişimleri dışarıda yapıldı. Normalde garanti süresi dolmadı müşteri hizmetleri iyi niyet garantisi adı altında yapılabileceğini söylediler. Takdir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiat Fiat Egea kullanıcıyım. Yetkili servis Küçükyalı Birmot'a 20.000 bakım için götürdüğümde içeriğin ne olduğunu söylediğimde yap değişim, filtrelerin değişimini ve ağır bakımı kapsadığını ve yaklaşık 1200 TL tutacağını söylediler. Bende yaptırdım e fatura olduğundan sonradan fark ettim ki 118 TL'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Yenimahalle Fiat Birmot 'da 21/06/2019 tarihinde sıfır araç almak için gittik. Burada 2016 model Egea marka aracımızı takasta anlaşmış olup satış işlemleri sırasında aracımızı 2. El departmanında imza için götürdüklerinde burada bulunan H** hanım bize kaba tabirler ile sinirlerimizi iyice ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ramazanın 2. gününe Birmot Beylikdüzü'nden randevu aldım. Aracım Egea hb 1.6 Multijet için. Gidiş sebebim 4 gün önce yolda giderken ani çocuk çıktı karşıma. O heyecanla kornaya bastım korna çöktü. Yani direksiyondaki Fiat logo kapağı sonra heyecanla evin önüne gelip çekiçle düzelteyim derken iyice b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/03/2019 Samsun Fiat bayi Birmot' tan 2019 Doblo Panorama alış yapıldı tahmini 1 ay süre verildi fakat Samsun'a geleli de ödemesini yaptığım halde her gün bir gün sonraya teslimat süreci atmasından Samsun Birmot'tan alacağım araç alım zevkimin kaçtığını müşteri hizmetlerini birkaç aramama rağmen h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracıma LPG takıldığında motorun LPG firmasının garantisine gireceği bilgisini vermeyen Samsun Fiat servisi Fiat garantisinin devam edeceğini söylemişti. Müşteri temsilcisine yaptığımız sonucu geri müşteriye geri dönüş sağlanacaktır diyen Samsun Birmot umursamaz tavrını sürdürmekte müşteri memnuniye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan 2019'da Adana Birmot'a gittim yedek parça bölümünden 3 adet parça fiyatı sordum bana arabanın oraya gelmesini check-up yapacaklarını vesaire ekspere sokacaklarını söylediler benim aracımdan size ne dedim al sana şaşı numarası al sana parça listesi 3 parçaya Allah aşkına fiyat vermiyorlar, p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım şu an Adana Birmot servisinde daha önce de araç 3 kez arıza yaptı bu 4. arızası, servise soruyorum arıza dedir diye bana dbf tıkalı diyorlar. Servis Fiat genel merkeze dbf tıkalı diyor ben her servise aracı götürdüğümde benim ifadem ve şikayetim benim aracım jenerasyon yapmıyor diyorum. Araç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında TOFAŞ Fiat - Adana Birmot bayisinden aldığım 1.4 LPG'li Egea aracım motor arızası vermiştir. Aracımı servise götürdüğüm zaman arızanın LPG kaynaklı olduğu söylenmiştir. LPG'sini servisin anlaşmalı olduğu firmadan servisin bilgisi dahilinde garantili olarak taktırdım. 20 40 ve 60 bin bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 model Fiat Doblo maxi aracımın garantisi devam etmekte olmasına rağmen Aracın arka bagaj kısmında bulunan perde şeklinde olan yük bölmesinin üstüne örtmeye ise perde (sadece Doblo maxi'lerde bulunuyor) kullanırken hiçbir zorlama olmadan yerinden yapışkanlarından çıktı daha sonra forumlarda okud...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Ekim tarihinde makyajlı kasa / yeni torpidolu 2012 Fiat Linea aracımın torpido yolcu kısmı kronik airbag çatlamasıyla ilgili şikayetimi bildirmiştim. Fiat müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucun da herhangi bir Fiat yetkili servisine başvurup değişim süreci için teknik inceleme yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Periyodik bakım fiyatları çok pahalı. Üstelik bir alt limit veya üst limit belli değil. Garanti bozulmasın diye yetkili servise gidiyorum. 1200 TL yapılan işlem 10000 ile aynı yine yağ su filtreler o zaman 550 TL vermiştim. Müşteri hizmetlerini aradım, serbest fiyat politikası var diyor. Alanya'da 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme