Birmot Egea Şikayetleri

(41 şikayet)
Şikayet Konuları

Ramazanın 2. gününe Birmot Beylikdüzü'nden randevu aldım. Aracım Egea hb 1.6 Multijet için. Gidiş sebebim 4 gün önce yolda giderken ani çocuk çıktı karşıma. O heyecanla kornaya bastım korna çöktü. Yani direksiy…

13 Mayıs VolkanVolkan 1.054

2016 yılında TOFAŞ Fiat - Adana Birmot bayisinden aldığım 1.4 LPG'li Egea aracım motor arızası vermiştir. Aracımı servise götürdüğüm zaman arızanın LPG kaynaklı olduğu söylenmiştir. LPG'sini servisin anlaşmalı …

16 Nisan ReşitReşit 2.375

2011 Fiat Punto Evo aracım arıza ışığı yaktı. Aracımı Nilüfer/Bursa Birmot Fiat servisine götürdüm. Manuel vitesli aracımın vites sensörü arızası verdiği tespit edildi. Parça ve işçilik için toplam 857 TL fiyat…

11 Nisan TeomanTeoman 3.066

Fiat Egea aracım var her yerde bakım yaptırdım Samsun Birmot kadar şişik fiyat görmedim her yerde 450 lira olan bakım orada 775 lira çevre illerde servis olmadığı için kafasına göre fiyat uyguluyor umarım buna …

03 Nisan ErhanErhan 3.000

Ercan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet için gerekli görüşmeleri yaptık en azından düzeltme adına çok şey yapacakalarına inandım. teşekkürler ederim
02 Kasım 2018 ErcanErcan 2.791

10.10.2018 tarihinde Birmot Yenimahalle/Ankara bayisinden ikinci el araba aldım. İkinci el satış temsilcimiz F** Ö--- hanım efendi ile 2016 Fiat Egea urban modeli için anlaşma sağladık. Oto eksper kaydına göre …

23 Ekim 2018 SeyitSeyit 6.558

2018 model Fiat Egea 1.4 urban. 02/07/2018'de Trafik çıkışlı aldığım araç 1-kulağa basınç yapıp rahatsız edecek nitelikte ses veriyor. 2-Dört lastiğin basıncı düzenli bir şekilde düşüyor. 3-Aracın sağ arka kapı…

13 Ekim 2018 SeyithanSeyithan 3.272 1

Atilla'nın Teşekkür Mesajı

Öncelikle Birmot Merkez yetkililerine konuyla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. Birmot Adana müşteri ilişkileri tarafından arandım. Müşteri ilişkileri temsilcisi periyodik bakım için 2 gün sonrasına, arıza tespiti için 9 gün sonrasına gün verilmesini; içeriden arıza tespiti için günlerce bekleyen araçların olmasıyla izah etmeye çalıştı. Arıza kodları okuma, servis ışığı silme gibi işlemlerin arıza tespit cihazlarıyla yapıldığını; arıza tespit cihazlarının servislere hız ve zaman kazandıran, araçlardaki sorunlara hızlı ve doğru tespit sağlayan cihazlar olduğunu söyledim. Bu cihazların; günlerce arıza tespiti beklemenin önüne geçtiğini, nitekim Fiat Mıçılar serviste aynı gün içerisinde sorunumun çözüldüğünü söyledim. Yakıt güvence kartı verilmemesini de kartların bazı araçlarda olmadığı, bazı araçlara konduğunu hangisine konup konmadığını bilmedikleri şeklinde açıklama yaptı. Bu durum araç tesliminden önce son kontrollerin eksik yapıldığının ve yakıt güvence sisteminin yakıt güvence kartıyla yapılan alışverişlerle mümkün olduğunun anlatılmadığının da itirafı olup Birmot Adana'nın yapılan hataları savunarak itibar kazanamayacağını, aksine itibar erozyonuna sebep olacağının bilinmesini isterim. Saygılarımla.
01 Ekim 2018 AtillaAtilla 2.947

21.09.2017 tarihinde sıfır olarak almış olduğum 01 fe*** plakalı Fiat marka Egea model aracımda aldığım tarihten bugüne kadar sürekli lastik basınç arızası veriyor. Aracımı defalarca yetkili servisi olan Birmot…

09 Ağustos 2018 RafetRafet 1.892

27 Temmuz tarihinde, 2016 ve garantisi devam eden Egea model aracımı vitese geçmeme sebebi ile Ankara, Yenimahalle Birmot servise gönderdim. Akşam saatlerinde beni aradılar ve servise gelmemi rica ettiler. Arac…

28 Temmuz 2018 OnurOnur 3.437
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları