Toplam çözüm sayısı
..
Birmot ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alparslan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birmot
ile
Fiat Ankara Otomotiv
Birmot
ile
Fuzul Otomotiv
Birmot
ile
İnci Akü

Yeni karşılaştırma

ile

Birmot'ta Kesinlikle İlgili Departmana Ulaşamıyorum

1711görüntüleme
Alparslan
Alparslan 05 Eylül 2019 11:06

Beylikdüzü Birmot şubesine ne yaptıysak bağlanamadık. Tam iki haftadır yedek parça fiyat teklifi almak için Birmot'a bağlanmaya çalışıyorum. Kırk kişi oraya aktarıyor buraya aktarıyor bir türlü iletişim kuramıyorsunuz. Bu kadar sorumsuz çalışanı olan bir firma daha görmedim. Bilmiyorum ama çok fazla müşterisi var galiba ki yeni müşteriye ihtiyaç duymuyorlar. En kısa zamanda tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.

Birmot Logo
Birmot06 Eylül 2019 11:17

Sayın Alparslan K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-685261-Y6N7 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.birmot.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Birmotile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birmot
ile
Fiat Ankara Otomotiv
Birmot
ile
Fuzul Otomotiv
Birmot
ile
İnci Akü

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birmot Beylikdüzü aracın teslimatı sonu aracın sis lambası arızası nedeniyle bildirim sağladık. Şikayetim alakadar olunmadı. Aracın isletme sökülüp arka koltuk arkasında olduğunu gördüm. Birmot kendine yakışanı yapmadı. Teknik personel ilgisiz ve alakasız bir davranış sergiledi. Bizim tercihimiz mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Servis eksperin onay vermediği parçalara fatura kesmiş. Eksper bu faturayı onaylamadığı için fark çıkıyor ve hiçbir sorumluluğum yokken mağdur ben oluyorum. Aracımı teslim etmiyorlar. Fark ücretini benden tahsil etmeye çalışıyorlar. Madem ben para vermek zorunda kalıyorsam aracımı niye kasko yaptırı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 13:32

Beylikdüzü Birmot’tan araç siparişi verdim 2021 Egea urban sonuç olarak Fiat sitesine gidip fiyat listesine bakıp ona göre hareket ediyoruz. Bütçemize göre fakat araç gelene kadar zamlanırsa fiyat farkını koyacağını söylüyor. Kardeşim görüyorum şu an bu fiyat aracı istiyorum vermiyorsun,  sipariş di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 22:14

2013 yılında Beylikdüzü Fiat Birmot bayisinden sıfır km olarak satın aldığım Fiat Fiorino 34 JP6701 plakalı aracıma başka bir aracın hasar kaydı islendi aracımda hiçbir şekilde hasar onarım olmadığı halde nasıl olur da başka bir aracın hasar kaydı benim aracıma yansıtılır çok mağdurum yetkililer mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 11:47

Aracı 2018'de sıfır aldık Birmot Beylikdüzü bayisinden aracı aldıktan sonra yolda giderken fren yaptığımızda sol ön taraftan ses geliyor götürdük bayiye yaptıklarını söylediler ama hala aynı ses devam ediyor, daha yeni 40000 bakımı yapılmasına rağmen bu seferde 100 km üstüne çıkıldığında araç direks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 16:57

2018 model Fiat Doblo aracımı seyir halinde yaşadığım olumsuzlukla ilgili konumuma en yakın yer olan Birmot Beylikdüzü Fiat servisine uğradım aracımda sevk edilmesi gereken ürünler olduğunu söyledim arızanın beni yolda bırakıp bırakmayacağını belirttim aracı 1 gün bırakıp arıza tespiti yapılması ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 12:38

08.10.2020 de Beylikdüzü hasar servisine marşbiyel için aracımı bıraktım. Aracım hala çıkmadı. Perşembe sordum. Boyada dediler. Bugün sordum 3 gün geçmiş. Macun çekildi boya bekliyor dediler. Resmen dalga geçiyorlar. Aracımın hasardan hemen çıkmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 10:22

02/10/2020 tarihinde 34 c***91 plakalı şirketimize ait hasarlı arabayı Beylikdüzü Birmot servisine teslim ettik. İlk görüşmemizde 20 gün sonra aracınız yapılarak teslim edilecektir denildi.  Bu tarihe göre kaskodan araç tahsisi istememize rağmen yetkili görevli araç ayın 09/10/2020 tarihinde teslim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 17:49

Bugün aracımla dolanırken bir anda lastik kontrol, direksiyon kontrolü, hız sabitleyici, acil fren sistemi, start stop sistemi bütün güvenlik sistemleri devre dışı kalıyor araca kontak kapatıp açtığım halde düzelmedi vede marş bile basmadı 5 dakika sonra aç kapa aç kapa düzeldi servisi randevu için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 20:05

Birmot Beylikdüzü'ne yedek parça va montajı konusunda bilgi almak için telefonla ulaşmaya çalıştım tüm gün. En az 20 kere aramama rağmen Birmot Beylikdüzü'nden kimseye ulaşamıyorum. Santral çıkıyor, bir yere yönlendiriyor o da cevap vermiyor. Ulaştığım görevliden başka numaralar ya da dahili alıyoru...