Toplam çözüm sayısı
..
Birmot ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Birmot Yetkililerine Ulaşamıyorum

1.758görüntüleme
Ramazan
Ramazan 27 Aralık 2017 16:22

20 Kasım 2017 tarihinde yaşamış olduğum kaza neticesinde aracımı Bursa Birmot Ovaakça'ya bıraktım. Aracım hala orada, bu ayrı bir konu. Aracımı ne zaman alabileceğimi öğrenmek adına defalarca aramama rağmen ilgili birisine ulaşamadım, ulaşamıyorum da. Karşıma çıkan kişiler yetkiliye aktarıyorum diyor, telefonlar açılmıyor. Amcamın bakkal dükkanı sizden daha kurumsal işliyor. Bir daha Birmot mu, tövbe.

Birmot Logo
Birmot27 Aralık 2017 16:32

Sayın RAMAZAN K., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden 532594’nolu bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00-17:00 saat aralığında 444 3 300 numaralı Birmot İletişim Merkezi’miz üzerinden ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla.

Ramazan
Ramazan27 Aralık 2017 16:40

Telefonlara cevap verilmemesinin nesini araştıracaksınız? Komiksiniz, hem de çoook:) ben artık aramayacağım zaten. Ararsanız arayın, aramazsanız aramayın

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon