11 Ocak
#11435625

Birmot Yedek Anahtar Teslim Edilmedi!

Ekim 2018 tarihinde Birmot Eskişehir'den ikinci el bir araç aldım. Yedek anahtarın kendilerinde olmadığını ve merkezden (İstanbul'dan) geleceğini söylediler. Defalarca görüştük bugün yarın, kargoya verdik gelmedi mi, bilmiyoruz gibi bahaneler ile 3 aydır oyalıyorlar. Müşteri danışma hattına da iki kere kayıt bırakmama rağmen arayan soran olmadı. Arabanın yedek anahtarını 3 aydır teslim edemediler.

Taylan Taylan 1.311 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birmot Temsilcisi15 Ocak

    Sayın Taylan T., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BİRMOT, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-626940-K4C6 bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.birmot.com.tr adresinde bulunan iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla...

Ziyaretçi Yorumları