21 Temmuz 2016
#6002692

Birmot Tamir Süresi!

20.06.16 tarihinde belli başlı problemlerden dolayı Adana Birmot servisine bıraktığım arabamı bugün dahi teslim etmediler. Yine bahanelerle yarına sarkıttılar ve bu şekilde tam olarak 1 ayı geçmiş oluyor. Bu süre zarfında sürekli ben arayarak takip etmek zorunda kaldım. Bayramdan önce teslim edileceği vaat edildi ve bayramdan önce aradığımda yanlış parça geldiğini ve bayramdan sonraya sarktığını söylediler. Bayramı arabasız geçirmem yetmezmiş gibi bayramın üzerinden 2 hafta geçti ancak hala arabamı alamadım. Bu gerçekten sorumsuzluktan başka bir şey değil.

Süleyman Süleyman 689 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birmot Temsilcisi21 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili araştırmalarımızı tamamladıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi veriyor olacağız. Ayrıca Birmot ile ilgili; “Memnuniyet,Şikayet, Öneri ve Taleplerinizi” hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00-17:00 saat aralığında Birmot Açık Hat (444 3 300) ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Şikayetinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Ziyaretçi Yorumları