15 Aralık 2014
#2896225

Birmot Personel İlgisizliği

12.12.2014 tarihinde Bursa Ovaakça şubesini sıfır araç için aradık ama 2. el temiz arabada alabiliriz derken sözümüzü tamamlamadan başka birine aktarıldık, telefonu açan olmadı. İkinci defa aradığımızda aynı kişi telefonu açtı ve az önceki durumdan rahatsızlığımızı ilettik, oralı olmadı, başka birine aktarmasını istedik, telefonu açan kişiye durumu ilettik satış kotasını doldurmuştur. O yüzden ilgilenmemiştir diyebildi. Farklı kişilerle görüşüp 2. ele yöneldik, dün bir araçla ilgili fiyat verildi, aracı gösterirken hasarlı olduğunu fark ettiler, başka hasarsız araç var dediler, 20 dakika otopark dolaştık, bulamadılar, dün hasarsız dedikleri aracın bugün tampon hasarı var dendi.

Ferit Ferit 2.778 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birmot Temsilcisi15 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili araştırmalarımızı tamamladıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi veriyor olacağız. Ayrıca Birmot ile ilgili; “Memnuniyet,Şikayet, Öneri ve Taleplerinizi” hafta içi ve Cumartesi günleri 08:30-19:30 saat aralığında Birmot Açık Hat (444 3 300) ya da www.birmot.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Şikayetinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler